Recupera tu cuenta de Yape en simples pasos, sin perder dinero, usando solo tu DNI para restablecer la contraseña
La aplicación de pago móvil Yape, del Banco de Crédito del Perú, facilita pagos sin efectivo al permitir realizar transferencias inmediatas mediante el uso de un celular o un código QR.
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La billetera digital del BCP permite realizar pagos y transferencias inmediatas desde el celular. | Foto: Composición LR/Andina
Yape es una aplicación de pago móvil creada por el Banco de Crédito del Perú (BCP), diseñada para facilitar transferencias de dinero inmediatas mediante el uso de un número celular o un código QR. Con esta plataforma, los usuarios pueden enviar y recibir dinero de manera rápida, segura y conveniente desde sus dispositivos móviles. Si alguna vez olvidas tu contraseña de Yape y necesitas crear una nueva, aquí te ofrecemos una guía paso a paso para facilitar este proceso.
Si te registraste en Yape utilizando tu DNI, sigue los pasos a continuación para restablecer tu contraseña de manera sencilla. Primero, abre la aplicación de Yape y selecciona la opción "¿Olvidaste tu clave?", en la pantalla principal. Luego, ingresa el número de celular vinculado a tu cuenta. A continuación, recibirás un código de validación por mensaje de texto, el cual deberás ingresar en la aplicación.
Después, captura una foto de tu rostro para verificar tu identidad, asegurándote de que la iluminación sea adecuada. Finalmente, crea una nueva contraseña y confírmala. Una vez completado este proceso, podrás acceder a tu cuenta con tu nueva clave.
Crear una cuenta en Yape solo con tu DNI
Para abrir una cuenta en Yape utilizando solo tu DNI, lo primero que debes hacer es descargar la aplicación en tu teléfono móvil. Si aún no la tienes instalada, ve a la Play Store y realiza la descarga.
- Al abrir la aplicación, selecciona la opción "Crear una nueva cuenta".
- Introduce tu número de teléfono, ya que recibirás un mensaje de texto con un código de verificación.
- Ingresa el código que te llegará por mensaje de texto (SMS) y haz clic en "Validar código".
- Selecciona "DNI" como tipo de documento, luego ingresa los 8 dígitos de tu número de DNI y tu correo electrónico, el cual debe estar activo para que puedas recibir las notificaciones sobre los movimientos de tu cuenta Yape.
- Crea una contraseña de 6 dígitos, asegurándote de elegir una combinación segura.
- A continuación, se te pedirá que elijas cómo vincular tu cuenta, seleccionando "Yape con DNI".
- Completa con los datos adicionales solicitados, acepta los Términos y Condiciones, y continúa. ¡Y listo! Ya estarás registrado en Yape.
Consejos para asegurar el buen funcionamiento de la app Yape en dispositivos móviles
Además de verificar que las notificaciones estén bien configuradas, es importante que los usuarios mantengan actualizado tanto el sistema operativo de su dispositivo como la versión de Yape. Esto ayudará a que la aplicación funcione sin problemas. Asimismo, se recomienda comprobar el volumen asignado a las notificaciones, ya que algunos modelos de teléfonos lo gestionan de manera independiente al volumen general del dispositivo.
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