Joven ‘yapea’ S/ 450 en vez de S/ 4.50 en bodega y pasa gran susto: “No me podía devolver”

Marielly Mendoza, una joven peruana, vivió un momento de angustia luego de cometer un error al pagar en una bodega de Lima usando la aplicación Yape. La compra que realizó era mínima, pero al digitar el monto, no se percató de que no colocó el punto decimal y terminó transfiriendo S/450. Aunque notó el error de inmediato, la dueña del establecimiento le explicó que no podía devolverle el dinero en ese momento porque ya superó su límite de transferencias diarias. El clip no tardó en viralizarse en TikTok, donde usuarios compartieron consejos y experiencias similares.

Peruana pagó por error cifra equivocada en Yape

La historia, compartida por la usuaria @mariellymc en TikTok, muestra la experiencia de la muchacha al transferir S/450 en vez de S/4.50 en una bodega. De esta forma, la comerciante le explicó que no podía devolverle y le pidió que regrese al día siguiente. “No me podía devolver. Hablé al servicio al cliente de Yape y no me pudieron ayudar”, contó en su video, que rápidamente generó reacciones.

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En una segunda publicación, la joven relató que volvió a la tienda al día siguiente y, fiel a su palabra, la dueña accedió a devolverle el dinero. Marielly le explicó lo que había ocurrido con el punto decimal y agradeció el gesto honesto. “Yape no digita el punto automáticamente”, argumentó en su defensa. También confesó que la situación la tuvo intranquila toda la noche, al punto de no poder dormir. Para evitar que le vuelva a pasar, decidió pagar su nueva compra en efectivo.

Usuarios comparten experiencias similares a la joven peruana

El caso generó varias reacciones entre los usuarios de redes sociales, donde muchos compartieron experiencias similares con transferencias en Yape. Además, varios felicitaron a la comerciante por su honestidad y buena voluntad, destacando que gestos así deberían ser reconocidos.

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“Pocas son las personas honestas y correctas hoy en día. Gracias a Dios que encontraste una de ellas y encima muy amable”, “Me pasó una vez, me yapearon por error S/700 y me entregaron S/20 por la devolución”, “Viva la gente honesta”, “La señora fue muy honrada”, “Configura tu Yape para marcar como S/100 mínimo y te da la opción de confirmar con numeración”, comentaron usuarios.

¿Qué hacer si realicé un pago por error en Yape?

En caso de enviar dinero por equivocación a través de Yape, lo más recomendable es contactar directamente a la persona que recibió el pago. Es fundamental hacer esta solicitud de manera cordial, ya que la devolución del dinero dependerá de la voluntad del receptor. Al comunicarte con esta persona, lo ideal es ser claro y específico sobre lo ocurrido. Describe el error y proporciona información relevante de la transacción, como la fecha y el monto enviado. Estos datos ayudarán a que el destinatario identifique fácilmente el pago y aumentan las probabilidades de que acepte devolver el dinero.

Usuarios de Yape pueden modificar su límite de recepción diario

Los usuarios interesados en ajustar el límite de recepción diario tienen la opción de hacerlo directamente desde la aplicación, eligiendo entre los montos disponibles: S/500, S/950 o S/2.000. Esta opción está disponible solo para cuentas Yape con BCP y para la Cuenta Yape con DNI. Para modificar el límite, deben seguir los siguientes pasos:

• Desde el menú de 3 líneas (☰) de la app, ingresar a "Ajustes".
• Seleccionar la opción "Límites transaccionales".
• Elegir el límite diario deseado.
• Ingresar el código de validación.
• Recibirás un correo de confirmación.