Retiro de AFP: ¿en qué caso pueden retener o descontar tu dinero?

Los afiliados a las administradoras de fondos de pensiones (AFP) ya pueden solicitar la devolución de su dinero, hasta por S/ 18.400. El proceso que inició el lunes 13 de junio se guía por un cronograma, cuyo plazo vence el 10 de septiembre. En medio del proceso, algunos aportantes se preguntaron si estos fondos pueden ser retenidos o descontados por las entidades financieras una vez que hayan sido desembolsados.

De acuerdo con la Ley N.° 31478, que faculta el retiro extraordinario de los fondos de AFP, este dinero mantiene la condición de intangible. Por ello no puede ser “objeto de descuento, compensación legal o contractual, embargo, retención o de cualquier forma de afectación, sea por orden judicial o administrativa”.

La norma también aclara que la condición de intangible se aplica “sin distingo de la cuenta en la que han sido depositados” los fondos. Sin embargo, lo anteriormente explicado no ocurre en caso de retención judicial derivada por deuda de alimentos. En esta situación sí se permite la retención de hasta el 30% del dinero retirado.

Cronograma para solicitar el retiro de la AFP

Las solicitudes se registrarán según el cronograma establecido por las AFP, el cual va del 13 de junio al 25 de julio, de acuerdo al último dígito del DNI. A diferencia de otros procesos, en esta ocasión los documentos de identidad nacional que terminan en el dígito 9 fueron los primeros en solicitar su retiro AFP y los últimos, los que terminan en 0.

Mientras que, desde el 24 de julio hasta el 10 de septiembre, el trámite será libre para los rezagados; es decir, no habrá fechas por el número del DNI. El horario para realizar las solicitudes vía web es de 8.00 a. m. a 6.00 p. m.

¿Cómo solicitar el retiro de AFP hasta por S/ 18.400?

• El primer paso para retirar tu AFP es ingresar a http://www.consultaretiroafp.pe/. En el enlace aparecerá una página que otorga la bienvenida a los afiliados. En la parte inferior, hay que hacer clic en el botón que dice quiero retirar.
• Seguidamente, cargará otra página en la que te explican dudas frecuentes entre los afiliados a la AFP y también detallan el cronograma para enviar las solicitudes de retiro. Luego de leer con atención, deberás hacer clic en el botón inferior que dice iniciar solicitud.
• La siguiente ventana es para que ingreses tus datos personales para empezar el proceso de retiro. Es importante que tengas tu DNI a la mano y tu número de cuenta bancaria. Si tu documento está vencido, igual puedes utilizarlo, pero si fue emitido después del 31 de mayo, es mejor que hagas uso del anterior. Después de rellenar tu información, deberás seleccionar ‘no soy un robot’ y apretar el botón consultar.
• Si tu número de DNI termina en el dígito 9, podrás ver la siguiente ventana que te pedirá verificar tu identidad. En este caso, deberás colocar la clave web de tu AFP. Si tienes dudas sobre ello, puedes ver nuestra guía al respecto. A continuación, deberás apretar validar.
• En algunas ocasiones aparecerá un mensaje que señala que no pueden atender tu solicitud y que intentes en unos minutos. Podría ser que la plataforma esté muy saturada. De hecho, el reciente lunes 13, primer día para el ingreso de solicitudes, la Asociación de AFP informó que la página presentaba inconvenientes. Si te sucede algo similar hoy, debes actualizar la página y continuar con el trámite.
• Luego de algunas actualizaciones, podrás validar tu identidad y clave web de tu AFP. El sistema te indicará que puedes realizar el retiro. Por ello, deberás apretar registrar solicitud.
• Después te indicarán algunas recomendaciones que podrías emplear en el uso de tu dinero AFP. Al terminar su lectura debes hacer clic en entendido.
• Finalmente, deberás completar tres pasos. El primero: decidir el monto a retirar de acuerdo a tus aportes. Segundo: registrarás tus datos personales (DNI, dirección, elegir el banco donde te depositarán el dinero, completar tu número de cuenta sin CCI, correo electrónico y teléfono). Tercero: aparecerá un resumen de tu trámite.