Retiro AFP 2022: pasos para ingresar a consultaretiroafp.pe y solicitar hasta S/ 18.400

Los aportantes ya pueden solicitar el retiro su AFP, si así lo consideran. De acuerdo con el cronograma oficial, el procedimiento empezó el lunes 13 de junio, y continuará de acuerdo al último dígito del DNI de cada afiliado. A diferencia de otros procesos, en esta oportunidad los documentos de identidad nacional que terminan en el dígito 9 fueron los primeros en solicitar el desembolso.

¿Cómo ingresar mi solicitud para el retiro de AFP?

El primer paso es ingresar a http://www.consultaretiroafp.pe/. En el enlace aparecerá una página que otorga la bienvenida a los afiliados. En la parte inferior hay que hacer clic en el botón que dice “Quiero retirar”.

Seguidamente, cargará otra página en la que le explican dudas frecuentes entre los afiliados a la AFP y también detallan el cronograma para enviar las solicitudes de retiro. Luego de leer con atención, deberá hacer clic en el botón inferior que dice “Iniciar solicitud”.

La siguiente ventana es para que usted ingrese sus datos personales para empezar el proceso de retiro. Es importante que tenga su DNI a la mano y su número de cuenta bancaria. Si su documento está vencido, igual puede utilizarlo, pero si fue emitido después del 31 de mayo es mejor que hago uso del anterior. Después de rellenar su información, deberá seleccionar “No soy un robot” y apretar el botón “Consultar”.

Si tu número de DNI termina en el dígito 9, podrás ver la siguiente ventana que te pedirá verificar tu identidad. En este caso, deberás colocar la clave web de tu AFP. Si tienes dudas sobre ello, puedes ver nuestra guía al respecto. A continuación deberás apretar “Validar”.

En algunas ocasiones aparecerá un mensaje que señala que no pueden atender tu solicitud y que intentes en unos minutos. Podría ser que la plataforma esté muy saturada. De hecho, a esta hora de la mañana, la Asociación de AFP informó que la página presenta inconvenientes, por ello, ampliarán el horario de registro hasta las 8.00 p. m. de hoy, 13 de junio. Debes actualizar la página y continuar con el trámite.

Luego de algunas actualizaciones a la página podrás continuar con el trámite. Al validar tu identidad y clave web de tu AFP, el sistema te indicará que puedes realizar el retiro, por ello deberá apretar “Registrar Solicitud”.

A continuación te indicarán algunas recomendaciones para hacer con tu dinero de la AFP, debes hacer click en “Entendido”.

Finalmente, deberás completar tres pasos. El primero decidir el monto a retirar de acuerdo a tus aportes. Segundo, registrarás tus datos personales (DNI, dirección, elegir el banco donde te depositarán el dinero, completar tu número de cuenta sin CCI, correo electrónico y teléfono), y tercero aparecerá un resumen de tu trámite.

Exhortan a las AFP a devolver fondos de afiliados fallecidos

El último martes en una sesión ordinaria de la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso de la República se abordó la problemática de los seguros y su incidencia en los consumidores.

En esta reunión, el presidente de la Asociación de Consumidores y Usuarios de Seguros (Acuse), Gabriel Bustamante, solicitó a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) que informe sobre el destino de los fondos de afiliados a las AFP que han fallecido.

¿Cuál es el cronograma de retiro de las AFP?

El cronograma actual se encuentra en base al último dígito del documento de identidad del aportante, tal como sucedió en retiros anteriores. De esta manera, el trámite puede realizarse de manera virtual.

• Link de ingreso: http://www.consultaretiroafp.pe/ (a partir del 13 de junio)
• Horario de atención: de lunes a viernes de 8.00 a. m. a 6.00 p. m.

Afiliados aún reportan fallas en el portal web

La página web donde se debe registrar la solicitud del retiro de AFP presenta problemas por tercer día consecutivo, de acuerdo con las quejas de usuarios en redes sociales. Una situación parecida se vivió desde el lunes 13 de junio, cuando inició el proceso para tramitar vía web la devolución de hasta S/ 18.400 de los aportes personales.

“Siendo las 8.32 a. m. no se puede generar la solicitud de retiro, ¿qué pasa? ¿Por qué tantos problemas?”, cuestionó este miércoles 15 de junio una usuaria de Twitter. De acuerdo con el cronograma aprobado, este 15 y 16 de junio corresponde registrar su pedido a los usuarios cuyo DNI termina con el dígito 8.

¿Cómo obtener mi clave web de AFP?

• Lo primero que debes hacer es ingresar a la página de tu AFP. Para fines explicativos, usaremos la web de Habitat: https://www.afphabitat.com.pe/
• Luego, si tienes la clave, la colocas; y si no, haces clic en ‘Aún no tienes clave’.
• La siguiente página pedirá otra vez tu número de DNI y das clic en el botón de Solicitar Clave.
• La posterior ventana solicitará que coloques una vez más tu número de DNI y una opción hacia la que te puedan enviar tu contraseña. Puedes elegir la opción de envío al correo electrónico o como mensaje de texto a tu número de celular, y luego haces clic en Enviar clave.
• Finalmente, aparecerá un mensaje de confirmación de creación exitosa de clave, con la que la AFP te confirma el medio al que te la envió y te explica qué hacer en caso tengas algún inconveniente.

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