Retiro AFP 2022: afiliados denunciaron que la web consultaretiroafp.pe tenía fallas otra vez

El retiro de hasta S/ 18.400 (4 UIT) de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) está disponible desde el lunes 13 de junio. Sin embargo, muchos afiliados han tenidro problemas para completar sus trámites para solicitar el retiro de su dinero, ya que la web consultaretiroafp.pe tenía fallas.

El reciente lunes 13 de junio la Asociación AFP confirmó estos inconvenientes y dispuso la ampliación del horario de registro hasta las 8:00 p.m; sin embargo, hoy, 14 de junio, también se siguen presentando los mismos problemas.

Cabe precisar que, según el cronograma dispuesto, entre ayer y hoy (13 y 14 de junio) les corresponde registrar su solicitud a los afiliados cuyo número de DNI termine en dígito 9.

“Desde el día de ayer estoy intentando ingresar y no se puede, mi DNI acaba en 9 y solo tengo hasta hoy”, manifestó Miguel Roldán, uno de los afiliados que reportó las fallas a través de redes sociales.

¿Cuáles fueron los problemas reportados en la web consultaretiroafp.pe?

Entre los principales problemas que se reportan están que al ingresar a la web www.consultaretiroafp.pe les figura un aviso que indica: “En este momento no podemos realizar tu consulta o transacción. Asegúrate de de estar dentro del horario de atención (de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. Si estás dentro del horario de atención, por favor inténtalo nuevamente en unos minutos”.

En otros casos, si bien pueden ingresar sus datos personales y procede los primeros pasos, se presentan las fallas en la verificación de identidad con la clave web de AFP y les figura este aviso: “En estos momentos no podemos atender tu solicitud. Por favor, inténtalo nuevamente en unos minutos. Gracias”

Estos problemas persisten con las cuatro AFP: Prima, Habitat, Integra y Profuturo. De momento, la Asociación AFP no se ha vuelto a pronunciar al respecto.

¿Aún se presentan los problemas reportados en la web consultaretiroafp.pe?

Afiliados, por medio de Twitter, aún reportan fallas en web la consultaretiroafp.pe. Con capturas de pantalla muestran su incomodidad a la hora de registrar su trámite par retirar hasta S/18.400 de su AFP.

¿Cuál es el cronograma para solicitar el retiro de hasta 4 UIT?

Las solicitudes se registrarán según el cronograma establecido por las AFP, el cual va del 13 de junio al 25 de julio, de acuerdo al último dígito del DNI. A diferencia de otros procesos, en esta oportunidad los afiliados con documentos de identidad nacional que terminan en el dígito 9 serán los primeros en solicitar su retiro AFP, y los últimos serán los que terminan en 0.

Mientras que desde el 24 de julio hasta el 10 de septiembre el trámite será libre para los rezagados; es decir, no habrá fechas por el número del DNI.

¿Cómo saber si estoy afiliado a una AFP?

Sigue los siguientes pasos para revisar información importante sobre la AFP:

• Debes ingresar a este link oficial de la SBS: https://servicios.sbs.gob.pe/serviciosenlinea
• Posteriormente, selecciona la opción “Reporte de Afiliación AFP”
• Para iniciar sesión deberás elegir tu tipo de documento (DNI, Carné de extranjería, pasaporte o carné de permiso temporal de permanencia). Luego, ingresa el número del documento escogido y tu contraseña. Si no cuentas con una cuenta en SBS, entra a la opción “Registrarte”
• Finalmente, selecciona “Iniciar Sesión”. A continuación, te saldrán tanto tus datos de afiliado como tu situación de afiliación y tu AFP actual.