Alertan nueva modalidad de estafa por WhatsApp: delincuentes roban contraseñas y datos bancarios a través de un peligroso método

A medida que la tecnología evoluciona, aparecen nuevas amenazas digitales cada vez más sofisticadas. Todo puede iniciar por medio de una conversación de WhatsApp que se extiende hasta pasar a una videollamada. Es ahí cuando los estafadores convencen a sus víctimas de compartir sus pantallas y así poder grabar contraseñas o información personal. Ante ello, Meta anunció que la aplicación de mensajería lanzará una alerta a los usuarios cuando intentan compartir pantalla con un contacto desconocido.

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Estafadores logran que las víctimas le entreguen acceso a su cuenta de WhatsApp con videollamadas falsas

Los delincuentes engañan a sus víctimas haciéndose pasar por una cuenta oficial de WhatsApp para brindarles apoyo mediante una videollamada. En ese momento, solicitan el código de verificación de la cuenta usando otros celulares y lo insertan en otro dispositivo concretando el robo de la cuenta.

Además de esta modalidad, existen otras estafas que también representan un riesgo para los usuarios y su información personal. Por ejemplo, estafadores crean cuentas online y páginas de Facebook, en donde se hacen pasar por representantes de atención al cliente de aerolíneas, agencias de viaje, bancos y otros. Responden en los comentarios de cuentas oficiales y, con el pretexto de ofrecer un reembolso, redirigen a las personas a chats privados o formularios falsos para robar su información.

También los delincuentes desarrollaron sitios web que simulan ofrecer beneficios gubernamentales para personas mayores, como alivio de deudas o renovaciones de vivienda gratuitas o a bajo costo. Para atraer víctimas, promocionan estos portales mediante anuncios en línea, incluyendo plataformas como Facebook y Google.

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Nuevos controles de seguridad en redes sociales: ¿qué cambios hay para los usuarios?

Durante la primera mitad de 2025, Meta identificó y desactivó cerca de ocho millones de cuentas asociadas a centros de estafas, originadas en países como Myanmar, Laos, Camboya, Emiratos Árabes Unidos y Filipinas. Para reforzar la seguridad, Facebook, Messenger y WhatsApp permiten activar las Claves de Acceso, que utilizan la huella, el rostro o el PIN del dispositivo móvil para verificar la identidad al iniciar sesión. Además, Meta implementó la función "Detección de estafas" en Facebook para prevenir fraudes en Messenger.