Sedapal: familia denuncia cobro de deuda de más de S/14.000 por suministro que ya no existe
Las personas afectadas indicaron que ya cuentan con otro suministro de agua desde hace varios años; sin embargo, les quieren cortar el servicio hídrico si no pagan hasta quincena.
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En el asentamiento humano San Cosme, una familia denunció que Sedapal les pide pagar una deuda de S/14.083 por un suministro que no se encuentra en uso desde hace varios años. El cobro del monto, según el Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima, estaría pendiente desde hace 20 años, por lo que les dieron plazo de pago hasta la quincena de marzo. Así lo reportaron los afectados mediante ATV Noticias, quienes piden que la empresa resuelva su caso.
Los residentes de la vivienda, ubicada en pasaje Huáscar, están preocupados debido al corto plazo que les exigieron para pagar, pues se podrían quedar sin uno de los servicios básicos para vivir. "Nos han dicho que nos van a cerrar definitivamente el agua”, expresaron al medio.
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“Este documento es cuando voy a Sedapal porque llegaron a mi casa indicando que teníamos una deuda anterior. Es por eso que voy y muestro mi recibo de que no hay ninguna deuda pendiente a la actualidad”, indicó una de las personas agraviadas. Sin embargo, la empresa les mostró un documento donde se observa la deuda. La familia asegura que ahora cuentan con otro suministro.
La deuda por el suministro de agua que no está en funcionamiento es de s/14.083. Foto: ATV Noticias
Antecedentes injustos
Años atrás, el padre de la denunciante habría pagado cifras exorbitantes por el servicio de agua y no sería la primera vez que Sedapal les cobra precios excesivos.
“En el año 2015 a mi padre le hicieron pagar un consumo de S/1.554. En 2016, S/656 (…). Me pareció un abuso porque normalmente el consumo de nosotros es S/40 o lo máximo S/50. Nosotros reclamamos a Sedapal. Según me cuenta mi padre, él fue en 2017 a Indecopi, pero tuvo que pagar", declaró al medio.
