Números de atención al cliente de Movistar, Entel, Bitel y Claro: conoce los canales de atención
Contacta a tu operadora a través de su número oficial, si presentas algún inconveniente en tu dispositivo móvil, o con el servicio de internet contratado.
- MTC extiende cierre del Serpentín de Pasamayo hasta 2028: vehículos de transporte público no podrán circular
- Riesgo en el mar: 157 playas fueron declaradas como “no saludables” a nivel nacional por el Minsa
Consulta líneas de atención de Claro, Movistar, Entel y Bitel. Si tienes dudas o reclamos sobre tu operadora móvil y deseas comunicarte con un asesor, aquí podrás revisar cuáles son los canales de atención.
Las operadoras con presencia en el Perú, es decir, Claro, Movistar, Entel y Bitel, mantienen sus servicios para los usuarios, incluyendo sus líneas de atención al cliente. En caso de consultas, reclamos o pedidos, las personas afiliadas a estas compañías telefónicas podrán contactarse con una persona que pueda resolver sus inquietudes. A continuación, revisa aquí la lista de números a los cuales llamar dependiendo de tu operadora.
TE RECOMENDAMOS
MARISOL PÉREZ TELLO ACUSA AL JNE DE EXCLUIR SU PLANCHA POR ERROR | ARDE TROYA CON JULIANA OXENFORD
Claro: número de atención al cliente
Para comunicarte con un asesor en la línea de atención de al cliente de Claro, debes digitar el 123. Otra forma de hacer la consulta es llamando al 0800-00123 o al al (01) 6200123. Cabe resaltar que, como todas las compañías telefónicas, Claro cuenta con una aplicación móvil, Mi Claro, la cual podrás descargar en App Store o Google Play Store, dependiendo del modelo de tu teléfono.
Movistar: número de atención al cliente
Movistar, por otro lado, cuenta con los siguientes números de atención al cliente: 104 y el teléfono fijo 080011800. Recuerda que tienes la opción de comunicarte con un asesor especializado si tu equipo está afiliado a Movistar Empresas. La app disponible en App Store y Google Play Store es Mi Movistar.
Claro, Movistar, Entel y Bitel
Entel: número de atención al cliente
Si eres cliente de Entel, puedes acceder a la modalidad de atención al cliente vía WhatsApp o vía Facebook Messenger. Las líneas habilitadas son el 123 y el 0800-09000, mientras que las aplicación móvil es MI ENTEL. Puedes bajarla de manera gratuita en Google Play Store y App Store
Bitel: número de atención al cliente
Finalmente, Bitel cuenta con las siguientes líneas de atención al cliente: 123, +51 930 123 123 si es de otro operador y 0800 79123 si la llamada es en provincia. Al igual que las demás operadoras, Bitel tiene un número para contactar mediante WhatsApp y la app Mi Bitel.
