Centros MAC: qué trámites se pueden realizar, cuándo se debe sacar una cita y horarios

Este sábado, la Presidencia del Consejo de Ministros anunció que los centros de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) operarán, desde el lunes 7 de marzo, sin previa cita a nivel nacional.

El Gobierno tomó esta decisión a fin de que la ciudadanía tenga mayor facilidad y pueda ahorrar más tiempo a la hora de realizar diversos trámites, como la Inscripción, expedición y duplicado del Documento Nacional de Identidad (DNI).

Así, las personas que se acerquen a estos establecimientos encontrarán al menos 10 entidades públicas, las cuales detallamos a continuación: ministerios de Transportes y Comunicaciones y de Desarrollo e Inclusión Social, Seguro Integral de Salud, Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria, Instituto Nacional Penitenciario, Banco de la Nación, Poder Judicial, Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado, Registro Nacional de Identificación y Estado Civil, entre otros.

¿Cuál es el horario de atención?

Las oficinas estarán abiertas de lunes a viernes de 8.00 a.m. a 4:.45 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:45 p.m. en los centros MAC que están ubicados en Lima Este (Agustino), Lima Sur (Atocongo), Cajamarca, Callao, Ventanilla, Arequipa, Piura, Loreto y Huánuco.

¿Para qué trámites se necesita sacar cita?

La medida del Gobierno tiene excepciones, por ejemplo, para los que quieran realizar trámites de emisión de pasaporte electrónico y emisión o duplicado de licencia de conducir. Es decir, en ambos casos sí se deberá sacar una cita a través de la página www.mac.pe o ingresando AQUÍ.

¿Qué trámites se pueden realizar en los centros MAC?

Los ciudadanos pueden solicitar la copia certificada de actas de nacimiento, matrimonio y defunción. Asimismo, el duplicado de la licencia de conducir, constancia de registro de inscripción de grados y títulos, certificado electrónico de antecedentes penales, solicitud de certificado de antecedentes judiciales y penales, constancia de proveedores de bienes y servicios y más.

¿Dónde quedan los centros MAC?

• MAC Cajamarca - Centro Comercial Real Plaza, en la avenida Evitamiento Norte 1A Barrio San Antonio, Cajamarca
• MAC Lima Sur - Centro Comercial Open Plaza Atocongo, en la avenida Circunvalación 1801, San Juan De Miraflores
• MAC Arequipa - Centro Comercial Mall Aventura Porongoche, en la avenida Porongoche N° 500 Paucarpata, Arequipa
• MAC Lima Este - Centro Comercial Agustino Plaz, en la avenida Ancash N° 2151, El Agustino
• MAC Ventanilla - Municipalidad de Ventanilla, en la avenida La Playa s/n, Alt. de la Urb. Zona Comercial, frente a la Plaza Cívica
• MAC Callao - Centro Comercial Mall Plaza Bellavista, en la avenida Oscar Benavides Nº 3866, Sótano Nivel 1
• MAC Piura - Centro Comercial Real Plaza, en la avenida Sánchez Cerro N° 234
• MAC Loreto - Terminal de ENAPU, en la avenida La Marina 1338
• MAC Huánuco - Centro Comercial Real Plaza, en el jirón Independecia N° 1601

Alo, Mac

Las personas que tengan más consultas pueden llamar al 1800 o escribir un correo al infomac@pcm.gob.pe