Miraflores: Indecopi sancionó a Titanium Club con más de S/71.000 por discriminación
El Indecopi intervino tras la denuncia de un ciudadano que fue retirado violentamente por cómo vestía.
La República en GoogleEn Miraflores, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) sancionó al local Titanium Club (Oracles E. I. R. L.) por discriminación contra sus consumidores. La multa fue de S/71.626,5, equivalente a 14.47 UIT, tras identificarse la violación a los artículos 19 y 38 del Código de Protección y Defensa del consumidor.
La intervención de Indecopi habría sido consecuencia de la alerta de un ciudadano que denunció haber sido retirado violentamente del local en 2022 debido a su vestimenta. Tras ello, se iniciaron acciones de monitoreo en el establecimiento, tal como indica la Resolución N°030-2023/CC3 que oficializó la sanción a Titanium Club.
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Además del pago de la cuantiosa suma de dinero, también se ordenaron las siguientes medidas correctivas para prevenir futuras reincidencias:
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- Capacitación de los trabajadores de atención al público y directivos de todos los locales de la empresa, a nivel nacional, sobre prevención de la discriminación.
- Acreditar que se brinda información sobre el protocolo de vestimenta para el ingreso al establecimiento, en redes sociales y en el local.
- Implementación de políticas y directivas para evitar discriminación en la atención al público y su respectiva difusión a todos los trabajadores y directivos.
- Colocación de un cartel que indique la prohibición de discriminar al público en los establecimientos de la empresa. El cartel deberá ser ubicado en un espacio visible.
Indecopi: ¿qué dice la ley sobre discriminación?
"Los proveedores no pueden establecer discriminación alguna por motivo de origen, raza, sexo, idioma, religión, opinión, condición económica o de cualquier otra índole, respecto de los consumidores, se encuentren dentro o expuestos a una relación de consumo", dice la norma.
