¿Cómo reportar un celular robado o perdido para su inmediato bloqueo?

El reglamento para el registro de equipos móviles establece el procedimiento que deben realizar los usuarios.,Las personas que sufra el robo o pérdida de su celular podrán reportarlo de manera inmediata a la empresa operadora por escrito, en persona o vía telefónica, dando sus datos y el respectivo número, a fin de proceder al bloqueo del equipo móvil. Así lo establece el reglamento del Decreto Legislativo 338°, que crea el Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg), en cuya elaboración participó el Ministerio del Interior, que tiene por objetivo prevenir y combatir el comercio ilegal de estos aparatos. PUEDES VER Delincuentes asaltan galería y se llevan más de 100 mil soles en mercadería Según este reglamento, una vez efectuado el reporte del teléfono robado o perdido, la operadora entregará al usuario, en forma inmediata, un código de reporte, como constancia del mismo, y el IMEI del equipo móvil a ser bloqueado. Las casas de venta, importadores, distribuidores, fabricantes o ensambladores de estos aparatos también podrán realizar este reporte ante las operadoras, pero deben acreditar el origen legal de la adquisición de dichos equipos. En esos casos las empresas tendrán dos días de plazo para realizar el bloqueo. PUEDES VER Reportan desaparición de menor en Comas y PNP les dice que vuelvan en 48 horas Si el abonado recupera su teléfono, la operadora reactivará de forma inmediata el servicio y levantará el bloqueo del equipo, retirándolo de la denominada Lista Negra, que está conformada por el registro de celulares robados o perdidos. Hay que precisar que, para identificar IMEI duplicados o clonados, las empresas operadoras cuentan con un proceso de verificación de IMEI de equipos terminales móviles duplicados o clonados en su propia red. De esta manera, si se identifica que un IMEI alterado o ajeno a la Lista Blanca opera en la red del servicio móvil, se avisará al abonado, por medio de un mensaje de texto, que su equipo será bloqueado máximo en dos días. PUEDES VER Osiptel pide al Mininter que emita norma para continuar bloqueo de celulares robados En ese marco, las empresas operadoras, que cuentan con un registro de abonados, reportarán a OSIPTEL los bloqueos realizados y harán el desbloqueo de los celulares que hayan sido recuperados por el abonado o usuario. Campañas de prevención Según lo dispuesto, el Ministerio del Interior hará campañas de prevención del delito para desincentivar la compraventa de celulares sustraídos y de dudosa procedencia, y promoverá el reporte y denuncia del hurto y robo de estos bienes. Además, en un plazo no mayor de 10 días, el OSIPTEL y el Ministerio del Interior aprobarán un cronograma de bloqueo de equipos terminales móviles. Luego empezará, bajo supervisión continua de OSIPTEL, el bloqueo de nuevas activaciones de IMEI inválidos en la red, bajo los procedimientos establecidos en este reglamento.

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