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¿Tu equipo está en riesgo? Osiptel bloqueará 100.000 celulares desde hoy y sumará otros 200.000 durante el mes: consulta si tu equipo está en la lista blanca
Desde enero hasta septiembre de 2026, se espera que los bloqueos superen los 2.7 millones de celulares. Los usuarios pueden registrar sus equipos en la lista blanca para evitarlo.
SUNAT cambia reglas para importar celulares: desde octubre deberán declarar el IMEI de cada equipo
Desde el 5 de octubre, los celulares que ingresen al país bajo el régimen de importación para el consumo deberán ser identificados individualmente con su número de serie e IMEI. El objetivo es endurecer el control sobre equipos con irregularidades; millones de teléfonos han sido bloqueados este año.
Perú registró el robo de más de 3.700 celulares por día en promedio durante agosto, según Osiptel
La mayoría de robos se concentra los lunes y fines de semana, sobre todo entre las 10.00 y 11.00 a. m., según los reportes que realizan los propios usuarios a través de las empresas operadoras.
OSIPTEL bloqueará 360.000 celulares en agosto: qué hacer si tu equipo recibe este SMS
Los usuarios que reciban una alerta por SMS tendrán un plazo limitado para acreditar la procedencia de su equipo y solicitar su incorporación a la lista blanca del Renteseg, según el lugar donde adquirieron el celular.
Límite de 7 líneas de móviles por persona: OSIPTEL alista plataforma que usarán operadoras para validar venta de chips, ¿cómo funcionará?
Las empresas podrán consultar automáticamente la validación de nuevas líneas móviles y cambios de titularidad, garantizando seguridad en el proceso, informa Osiptel. El documento todavía se encuentra en etapa de recepción de comentarios.
Fiestas Patrias 2026: cómo dejar de pagar internet, telefonía y TV por cable si estarás de viaje
Los clientes que viajarán durante el feriado largo pueden solicitar la suspensión temporal de sus servicios de telecomunicaciones para evitar cobros mientras no los utilicen. La medida no implica la cancelación del contrato y está contemplada en la normativa vigente.
Fin a los trámites largos: Osiptel prohíbe a operadoras obligarte a llamar o ir a oficinas para cancelar tu servicio
Cancelar servicios de telefonía, internet o televisión se vuelve más fácil con la nueva norma de Osiptel, que simplifica los procesos de baja y reduce tiempos de atención.
Osiptel refuerza el control de líneas móviles: así funcionará el límite de siete líneas
Las empresas operadoras tendrán seis meses para adaptar sus sistemas a un mecanismo de verificación centralizado que impedirá nuevas contrataciones cuando una persona natural supere el límite legal de siete líneas móviles. La medida busca reforzar la seguridad en la contratación y mejorar el control sobre la titularidad de los servicios.
Más de 360 mil celulares serán bloqueados por OSIPTEL antes de Fiestas Patrias: revisa si tu equipo está en riesgo
OSIPTEL inició el 7 de julio de 2026 un proceso de bloqueo de 360 mil celulares en Perú, incluyendo equipos sin registro en Renteseg y con IMEI alterado. La medida busca reducir irregularidades.
Osiptel bloqueará 360.000 celulares durante julio: cómo saber si tu equipo está en riesgo y evitar la suspensión
El primer bloqueo se realiza este 7 de julio. Las siguientes jornadas están programadas para el 14 y el 21 del mismo mes. La medida afecta a celulares que no están registrados en la lista blanca del Renteseg y que presentan observaciones relacionadas con el IMEI.
Osiptel publica el ranking de calidad de atención 2025: solo dos empresas de telecomunicaciones superan la meta, ¿cuáles son?
El Osiptel presentó el Ranking de Calidad de Atención al Usuario del segundo semestre de 2025. Claro y Bitel fueron las únicas operadoras que superaron la meta de 15 puntos, mientras que Entel y Movistar quedaron por debajo del nivel esperado.
Osiptel: uno de cada tres usuarios reportó fallas importantes con el servicio móvil, pese a que la satisfacción llegó al 65% en 2025
El estudio de Osiptel indicó que el 64% de usuarios está satisfecho con el internet fijo. Sin embargo, el 33% reportó problemas significativos, principalmente caídas del servicio y fallas de conexión.