Indecopi alerta sobre más de 6.000 vasos térmicos de marca Stanley que presentarían defectos de fábrica: estos modelos deben ser revisados
Indecopi dio a conocer de un posible riesgo para los consumidores debido a problemas en ciertos vasos térmicos, los cuales podrían desprenderse. La venta de estos productos ha sido suspendida.
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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ha informado sobre productos específicos en el mercado que podrían representar un peligro para los consumidores. Entre los productos mencionados se encuentran los vasos térmicos de la popular marca Stanley, los cuales han sido identificados como causantes de posibles consecuencias para quienes los emplean.
En este sentido, la empresa encargada de la fabricación de estos productos brindó detalles sobre la situación e instó a los consumidores a ponerse en contacto con el proveedor para recibir más información. A continuacion, te brindamos más detalles de esta información brindada por el ente regulador
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¿Cuáles son los modelos de vasos Stanley que deben ser revisados, según alerta del Indecopi?
Indecopi, a través de su Sistema de Alertas de Consumo, ha identificado fallas en 6.462 vasos térmicos de la marca Stanley, modelos Switchback (16 oz) y Trigger Action (16 oz y 20 oz), fabricados entre 2016 y 2023.
La empresa K&T Proyectos S.A.C. informó sobre un problema en las tapas de algunos vasos térmicos, las cuales podrían encogerse y desprenderse por efecto del calor y la torsión, generando el riesgo de quemaduras al entrar en contacto con líquidos calientes.
Ante esta situación, la compañía anunció la suspensión de la venta del producto y exhortó a los consumidores que ya lo adquirieron a no utilizarlo hasta que se les proporcione una tapa de reemplazo gratuita. Esta medida busca prevenir posibles accidentes y garantizar la seguridad de los usuarios.
Los usuarios podrán comunicarse a través del correo electrónico sac@stanley1913.com o llamando al número 0800 80471 para obtener la información y asistencia correspondiente.
¿Cómo presentar una denuncia ante el Indecopi?
Si un consumidor o empresa desea presentar una queja o denuncia ante el Indecopi, puede hacerlo a través de:
- Plataforma virtual: A través de la página web de Indecopi.
- Oficinas físicas: En cualquier sede del Indecopi a nivel nacional.
- Línea telefónica: Para consultas y orientación sobre procedimientos.
Si necesitas más información o asistencia con un caso específico, puedes visitar la página oficial de Indecopi.
¿Qué funciones cumple Indecopi?
El Indecopi tiene diversas funciones en el ámbito económico y jurídico, entre las cuales destacan:
- Protección al consumidor: Supervisa que las empresas brinden productos y servicios de calidad, evitando publicidad engañosa y prácticas abusivas.
- Libre competencia: Sanciona prácticas anticompetitivas como el abuso de posición de dominio y los acuerdos colusorios entre empresas.
- Propiedad intelectual: Regula el registro de marcas, patentes, derechos de autor y otros activos intangibles.
- Defensa de la competencia desleal: Vigila que las empresas no incurran en prácticas de competencia desleal, como la imitación indebida de productos o el engaño al consumidor.
- Supervisión de barreras burocráticas: Evalúa y elimina barreras ilegales o irracionales que impiden la libre actividad empresarial.
- Insolvencia y reestructuración empresarial: Gestión de procedimientos concursales para empresas en crisis.
- Normalización y acreditación: Fomenta estándares de calidad en productos y servicios.
