Los pasajeros del vuelo 3491 de Alaska Airlines, en Estados Unidos, sufrieron un escenario de pánico en pleno viaje. La ruta, que partió de la cálida ciudad San Francisco con destino a Jackson Hole, Wyoming, transcurría con normalidad hasta que una inesperada y preocupante declaración del piloto cambió drásticamente el ambiente a bordo. Los pasajeros, perplejos y alarmados, escucharon cómo este desde la cabina informó que no tenía la cualificación necesaria para aterrizar en su destino previsto. "Lo siento mucho, amigos", dijo.
El incidente dejó a los pasajeros en estado de shock también a los tripulantes. La falta de información y la naturaleza de la situación generaron un profundo malestar entre los viajeros. Las redes sociales y foros en línea pronto se llenaron de relatos que describieron la experiencia como una de las más aterradoras de sus vidas. ¿Qué sucedió realmente en este vuelo de Alaska Airlines?
Jackson Hole, en Wyoming, era el destino del vuelo 3491, pero el piloto no pudo aterrizar. Foto: Air Facts Journal
El vuelo 3491 de Alaska Airlines, operado por SkyWest Airlines, partió del Aeropuerto Internacional de San Francisco con destino a Jackson Hole, conocido por ser uno de los más desafiantes en Estados Unidos debido a su ubicación en alta montaña y las complicadas condiciones meteorológicas que lo rodean. El avión, un Embraer ERJ 175, realizaba su aproximación final cuando, de manera inesperada, el piloto comunicó a los pasajeros que no podría aterrizar en Jackson Hole.
"Lo siento mucho, amigos, pero como no tengo la cualificación adecuada para aterrizar en Jackson Hole, debemos desviarnos a Salt Lake City, Utah. Les mantendremos informados sobre los próximos pasos", anunció el piloto, según relatos de los pasajeros citados por el Cowboy State Daily.
El piloto decidió desviar el vuelo a Salt Lake City, en Utah. Foto: CDN
A medida que el avión continuaba su trayecto, los pasajeros comenzaron a especular sobre la gravedad de la situación, lo que aumentó la tensión y el temor en la cabina. En lugar de aterrizar en el destino previsto, el piloto optó por desviar el vuelo hacia Salt Lake City, Utah, un aeropuerto donde se sentía capacitado para realizar el aterrizaje de manera segura.
Aunque todos los pilotos a bordo estaban calificados para volar y aterrizar la aeronave, un error en la documentación interna llevó al desvío del vuelo por precaución, según SkyWest Airlines. La aerolínea aseguró que el piloto al mando no carecía de la experiencia necesaria para volar el avión, pero la situación en Jackson Hole requiere certificaciones adicionales debido a las difíciles condiciones que presenta este aeropuerto, que se encuentra a una altitud de casi 2.000 metros sobre el nivel del mar.
El aeropuerto de Jackson Hole, rodeado por la cordillera Teton, es conocido por sus corrientes descendentes y cizalladura del viento, lo que lo convierte en un desafío incluso para pilotos experimentados. En este caso, el encargado optó por seguir las normas de seguridad y no intentar un aterrizaje en un aeropuerto que no permitía margen de error, de tal modo que prefirió desviar el vuelo y evitar riesgos innecesarios.
Momentos de tensión en el interior del avión de Alaska Airlines | Foto: CNN
El vuelo aterrizó sin inconvenientes en Salt Lake City, a más de 480 kilómetros de su destino original. Sin embargo, la incertidumbre no terminó ahí. Los pasajeros debieron esperar mientras se realizaba un cambio de piloto para garantizar que el avión pudiera llegar a Jackson Hole de manera segura. El retraso adicional y la ausencia de información precisa durante el vuelo incrementaron la inquietud entre los pasajeros, quienes se sintieron desatendidos y desinformados.
Se realizó un cambio de piloto para garantizar que el avión pudiera llegar a Jackson Hole de manera segura. Foto: Jackson Hole
Un usuario de Reddit que estaba a bordo describió el aterrizaje en Jackson Hole como uno de los más turbulentos que había experimentado y contó cómo el piloto realizó una "caminata de la vergüenza" al pasar por delante de todos para recoger su maleta y salir del avión. Por su parte, la aerolínea mantuvo su postura de que el desvío se debió a un simple error administrativo.
Un incidente similar ocurrió en enero de este año cuando un Boeing 747-8 operado por Atlas Air experimentó un incendio en pleno vuelo poco después de despegar del Aeropuerto Internacional de Miami. Afortunadamente, la tripulación logró realizar un aterrizaje seguro, lo que evitó una tragedia mayor. El incidente se produjo minutos después de que la aeronave despegara en un vuelo de carga, y un motor se vio envuelto en llamas, lo que generó una situación de emergencia.
La respuesta rápida y efectiva de la tripulación permitió que la aeronave realizara un aterrizaje de emergencia, y así salvaguardara la vida de los ocupantes. Personal de emergencia y servicios de extinción de incendios estuvieron en alerta para abordar la situación tan pronto como el avión tocó tierra. Las autoridades aún no han proporcionado detalles sobre las posibles causas del incendio.