Madre se pierde el cumpleaños de su niña por caída de sistema de Migraciones en el Jorge Chávez: "Era la primera vez que viajábamos"

Una caída en el sistema de emisión de pasaportes de Migraciones en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez ha dejado pasajeros varados en el terminal aéreo; entre ellos, a Idralda Pedraza, una joven madre que planeaba celebrar el cumpleaños número seis de su hija en el extranjero junto con sus otros pequeños, pero que ahora ve frustrados sus planes por la pérdida del vuelo.

En declaración a La República, Pedraza mencionó que era la primera vez que viajaban desde el terminal peruano y su vuelo estaba programado para las 6.50 a. m. Sin embargo, no recibieron la alerta ni el aviso de la interrupción en el servicio de emisión de pasaportes debido a un corte de luz. "Nadie nos ha asesorado, no nos quieren dar solución", contó.

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Madre tendría que pagar nuevos pasajes por US$ 800

La joven madre señala que le informaron que debe comprar un nuevo pasaje para cada miembro de la familia que viajará, cuyo costo equivale a casi 800 dólares y son dos pequeños y dos adultos. "Somos cuatro personas que hemos dormido en el piso, mis hijos estás sin desayuno, cansados, estresados. Era mi primera vez de viajar desde aquí, ni siquiera nos orientaron", expresó.

Pedraza sostuvo que un momento lindo, como el onomástico de su pequeña hija que vive fuera del país, "se ha convertido en dolor". Asimismo, pidió ayuda para que pueda solucionar el tema de los pasajes, pues no tiene la posibilidad de pagar por nuevos boletos: "Si nos pueden ayudar para que nos reprogramen, pero si costo, ¿de dónde vamos a sacar? Es un ahorro, todo lo que hemos dado por el cumpleaños de mi hija, que es el día de hoy, es el sueño de mis hijos".

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¿Qué ocurrió en el aeropuerto Jorge Chávez?

La Superintendencia Nacional de Migraciones anunció que los servicios de emisión de pasaportes de emergencia en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez han sido restablecidos, tras haber estado suspendidos durante toda la madrugada debido a problemas en el suministro eléctrico.

A través de su cuenta oficial en la red social X, Migraciones informó: "Atención. Ya se encuentran restablecidos los servicios que se vieron interrumpidos, debido a un corte de energía eléctrica".

Según el testimonio de los pasajeros, desde la medianoche se había registrado una falla en el sistema de migraciones que afectó la tramitación del pasaporte de emergencia, un documento que puede gestionarse en el aeropuerto hasta ocho horas antes del embarque.