Sedapal debe más de S/2 millones a miles de hogares en pobreza extrema: los más afectados en Lima Norte

Un informe del dominical 'Punto final' reveló que Sedapal adeuda más de S/2 millones a miles de hogares en pobreza extrema en Lima Norte, tras no aplicar durante más de 2 años el subsidio cruzado focalizado, una tarifa especial destinada a reducir el costo del agua para las familias más vulnerables. Este incumplimiento afecta a más de 9,000 hogares en distritos como Carabayllo, Comas, Puente Piedra, San Martín de Porres, Los Olivos, Independencia y Rímac.

Según la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), los beneficiarios de esta tarifa subsidiada debían pagar hasta S/11 menos por recibo mensual, una diferencia significativa para familias en situación de pobreza extrema. Sin embargo, este derecho no fue respetado en diversas zonas de Lima Norte durante más de dos años, generando un grave perjuicio económico para las familias afectadas.

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Familia lucha por acceso limitado al agua potable y facturas confusas

En Carabayllo, una de las zonas más perjudicadas, los usuarios enfrentan serias limitaciones en el acceso al agua potable. Una familia, con acceso a agua solo tres horas al día, reportó pagos de entre S/50 y S/60 al mes, sin percibir el descuento correspondiente. En algunos casos, los recibos de noviembre y diciembre incluso figuraron en cero, generando confusión y preocupación entre los vecinos, quienes no recibieron explicaciones de Sedapal.

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"Estaba de miedo pensando que nos harán pagar más el próximo mes", comentó María Cahuana Villa, una usuaria afectada.

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Sedapal inició devoluciones, pero los problemas persisten

De acuerdo con el dominical, Sedapal ya comenzó el proceso de devolución del monto adeudado. Sin embargo, la deuda podría aumentar, ya que Sunass aún evalúa los casos de otros distritos fuera de Lima Norte que podrían estar en situaciones similares. "Estamos en una etapa de fiscalización. Pronto tendremos novedades", indicó José Luis Patiño Vera, director de Usuarios de Sunass.

A pesar de la gravedad de la situación, Sedapal no ha identificado responsables. Según Kathia Ochoa, gerente comercial de la entidad, la falta de aplicación del subsidio se debe a "debilidades en la norma" y la complejidad del sistema tarifario.

Multas que podrían impactar a los usuarios

El reportaje también alertó que, según el Decreto Supremo 009-2024 del Ministerio de Vivienda, cualquier multa impuesta a Sedapal podría ser trasladada a los usuarios mediante un ajuste en las tarifas mensuales. Esto significa que los ciudadanos podrían terminar pagando los costos de las sanciones, agravando aún más la situación económica de las familias vulnerables.