Programa Juntos obtiene ISO de calidad y antisoborno
Para lograr la certificación el programa del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social comenzó a trabajar desde el 2018.
La República en GoogleEl Programa Juntos, del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis), ha logrado la certificación internacional integral ISO 9001 a la gestión de calidad, así como la ISO 37001 a la gestión antisoborno.
El reconocimiento refuerza el compromiso del Midis por brindar un servicio de calidad a las familias usuarias de Juntos. Para lograrlo se comenzó a trabajar desde el 2018 a fin de implementar una Política del Sistema Integrado de Gestión, que mantiene como base el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 y también incorpora los requisitos que están relacionados al Sistema de Gestión Antisoborno.
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El reconocimiento, que fue entregado por el Capítulo BASC Perú por medio de su marca Perú Certification, se da en el marco de la Política Nacional de Integridad y Lucha contra la Corrupción impulsada por el Gobierno. Asimismo, es evidencia el trabajo de mejora continua en los procesos que se realizan en favor de los 718 661 hogares afiliados.
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El proceso para obtener las certificaciones mencionadas incluyó auditorias en la sede central del Programa Juntos y en las unidades territoriales de lugares como Piura, Cusco, Cajamarca, Junín y Arequipa. En cada una los trabajadores lograron demostrar que conocían los objetivos del sistema integrado de calidad y antisoborno.
Las auditorías se hicieron a todos los procesos operativos del programa del Midis tal como mantenimiento de padrón, verificación de corresponsabilidades, afiliación, transferencias de incentivos monetarios condicionados, liquidación y transferencia y acompañamiento familiar.
