Banco de la Nación niega filtración de datos sensibles de clientes tras denuncia en redes sociales: "No se han detectado vulnerabilidades"
Usuarios del Banco de la Nación señalan que la entidad supuestamente los contactó para ofrecerles servicios, lo que genera preocupación por el conocimiento de sus datos personales.
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El Banco de la Nación lanzó un comunicado para rechazar una supuesta filtración de datos de sus clientes. La situación surge a raíz de publicaciones en diferentes plataformas de redes sociales, las cuales denunciaban una presunta difusión de información personal de los usuarios en Perú.
La respuesta del Banco de la Nación resaltó que su sistema virtual no ha sufrido ninguna vulnerabilidad. Además, la entidad señaló que sus clientes, de todas maneras, deben proteger sus datos personales y seguir sus canales oficiales para mantenerse informados.
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Banco de la Nación desmiente filtración de datos personales de clientes
El comunicado del Banco de la Nación señala que su equipo de ciberseguridad no ha detectado ninguna vulnerabilidad que confirme la filtración de datos de los clientes. De esta manera, rechaza las publicaciones de usuarios en redes sociales que señalaban una supuesta difusión.
Foto: Banco de la Nación
Por otro lado, muchos internautas respondieron al comunicado del Banco de la Nación y presentaron sus quejas por supuestos contactos de la entidad para ofrecer servicios. Esto ha generado bastante preocupación entre los usuarios. Por ello, el Banco de la Nación recomienda emplear las líneas telefónicas (01) 440-5305 y (01) 442-4470, así como la línea gratuita 0800-10700 para realizar consultas.
Foto: Banco de la Nación
Banco de la Nación alerta sobre estafas que roban datos personales de los usuarios
El Banco de la Nación ha detectado diferentes modalidades de estafas en Perú que generan preocupación entre sus clientes debido a la exposición de sus datos personales. Por tanto, la entidad informa sobre las medidas que pueden tomar los usuarios para identificar estos engaños de delincuentes.
Por un lado, está el Caller ID Spoofing, que consiste en la manipulación del identificador de llamadas. Los estafadores simulan trabajar en el Banco de la Nación y piden el número de tarjetas, códigos de verificación y contraseñas.
Los delincuentes comunican al cliente del Banco de la Nación sobre una actividad sospechosa o el bloqueo de una tarjeta. Con la excusa de solucionar el problema, piden un código de verificación a sus víctimas para acceder a sus cuentas. En consecuencia, realizarán transferencias no autorizadas para extraer el dinero.
También está el phishing, que implica el envío de enlaces maliciosos a través de diferentes canales, como por correo electrónico y mensajes de texto (SMS). El objetivo del estafador es que la víctima ingrese al link, que dirige a una página fraudulenta elaborada por los estafadores y que simula ser del Banco de la Nación.
Banco de la Nación: ¿cómo identificar una estafa bancaria?
- No brindar códigos de verificación ni contraseñas a terceros.
- Ignorar mensajes alarmantes que soliciten datos personales o acceso a enlaces externos.
- Verificar siempre que se esté usando la web oficial del banco para cualquier transacción.
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