Reniec anuncia ampliación en los horarios de atención para trámites y entrega de documentos en 2025: estas son las únicas sedes en las que aplicará
Entre enero y mayo de 2025, Reniec registró casi un millón de gestiones del DNI a través de su página web. En comparación, en 2024, la cifra superó los 2 millones.
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El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) ha anunciado que, desde el 19 de junio hasta el 31 de julio, ampliará su horario de atención en ocho agencias de Lima. Esta medida tiene como objetivo facilitar la realización de trámites y la entrega de documentos a los usuarios. El horario modificado será de 7.45 a. m. a 5.45 p. m. en las agencias de Jesús María, Cercado de Lima, Miraflores y San Borja.
Por otro lado, las oficinas del Callao, Lurín, Santa Anita y jirón Áncash atenderán de 7.45 a. m. a 4.45 p. m. De esta manera, se ha adelantado una hora la apertura y se ha extendido una hora más el cierre, con el fin de mejorar la disponibilidad de los servicios. Entre enero y mayo de 2025, Reniec registró aproximadamente un millón de gestiones relacionadas con el Documento Nacional de Identidad (DNI) a través de su página web. En 2024, la cifra superó los 2 millones, lo que demuestra el creciente uso de este servicio digital.
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Reniec ofrece opciones en línea para realizar trámites
El Reniec ha recordado a los usuarios que pueden realizar diversos trámites de manera sencilla a través de su página web oficial (clic aquí). Este servicio en línea permite gestionar trámites relacionados con el Documento Nacional de Identidad (DNI) sin necesidad de desplazarse a las agencias.
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Además, la entidad recomendó revisar el portal web para hacer un seguimiento del estado de los trámites antes de acudir a las oficinas para el recojo de documentos. Esto permitirá verificar si el trámite ha sido completado y evitar desplazamientos innecesarios.
Por otro lado, la institución también ofrece un mecanismo adicional de consulta a través de su asistenta virtual, Renata. Esta está disponible en el WhatsApp 990 182 569, así como en las redes sociales de Reniec, Facebook e Instagram, para brindar atención y resolver dudas de los usuarios en tiempo real.
Reniec sancionará a ciudadanos cuyo domicilio real no coincida con la dirección registrada en el DNI
Modificar la dirección en el DNI es un trámite obligatorio al cambiar de domicilio. Tener esta información actualizada permite recibir notificaciones oficiales y evita sanciones del Reniec por datos erróneos detectados en sus controles. De acuerdo con la Ley N° 30338, se debe registrar "la dirección domiciliaria que corresponda a la residencia habitual del titular".
Si no se actualiza la dirección, se impone una multa equivalente al 0,3% de la Unidad Impositiva Tributaria (UIT), lo que para el año 2025, representa un monto de S/16. Sin embargo, no se aplicarán sanciones si la actualización de la dirección o el estado civil se realiza dentro de los treinta días siguientes al cambio. El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil alertó que los ciudadanos deben confirmar que la dirección en su Documento Nacional de Identidad corresponda a su lugar de residencia actual.
Para ello, se llevan a cabo verificaciones domiciliarias y, en caso de encontrar discrepancias, se recomienda realizar la actualización antes del cierre del padrón electoral para las Elecciones Generales 2026.
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¿Cómo actualizar la dirección domiciliaria en el DNI ante Reniec en 2025?
Los ciudadanos en Perú pueden actualizar la dirección que figura en su Documento Nacional de Identidad a través de dos modalidades: virtual o presencial. Este trámite está disponible tanto para quienes poseen el DNI azul como el DNI electrónico (DNIe), y su precio varía según el tipo de documento.
Modalidad virtual
Para realizar el cambio de domicilio en línea, el ciudadano debe cumplir con los siguientes pasos:
- Disponible solo para quienes tengan DNI azul o electrónico (DNIe).
- Pagar el trámite a través de Págalo.pe:
• S/34 (código 00730) para DNI electrónico.
• S/22 (código 00728) para DNI azul. - Realizar la gestión en línea en este enlace (clic aquí).
- Validar la identidad con la App DNI BioFacial, disponible solo para Android de gama media o alta.
- Consultar el estado del trámite en este link (clic aquí).
Modalidad presencial
Quienes prefieran realizar el procedimiento de forma presencial deben:
- Acudir a un Centro de Atención Reniec o un Centro MAC.
- Presentar un recibo de luz o agua con una antigüedad no mayor a seis meses.
- Realizar el pago en agencias del Banco de la Nación o mediante la plataforma Págalo.pe.
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