Ley Infocorp entra en vigencia HOY, 8 de agosto: así podrás limpiar tu historial de la "lista negra" en menos tiempo

Tras la promulgación de la Ley N° 32327 que fija un plazo más breve para que las entidades financieras actualicen la información de los consumidores en las centrales de riesgo, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) aprobó una serie de lineamientos que entrarán en vigencia desde este viernes 8 de agosto, con el propósito de aplicar la rectificación y regularización de estos datos

Como es de conocimiento público, quienes pagaban sus deudas y buscaban mejorar su calificación crediticia no encontraban una solución rápida y efectiva para salir de la "lista negra" de Infocorp. No obstante, esta situación cambiará con la implementación de la nueva normativa que establece que la regulación debe ejecutarse en un plazo máximo de siete días hábiles.

Su objetivo central es proteger a los usuarios que han sido víctimas de delitos, tales como el uso indebido de líneas de crédito para llevar a cabo transacciones no autorizadas. Por ejemplo, si un banco determina que una denuncia sobre consumos no reconocidos es válida, deberá informar al usuario afectado y a la SBS dentro del periodo mencionado anteriormente.

PUEDES VER: Bono para trabajadores del sector público: Servir aprueba procedimiento para identificar a beneficiarios

Ley Infocorp: rectificaciones y regularizaciones

El dispositivo legal de la SBS incorpora dos modalidades para rectificar y regularizar el Reporte Crediticio de Deudores:

• Rectificaciones: incluye a las rectificaciones ordinarias y a las correcciones de información por reclamos por operaciones no reconocidas que sean declarados procedes por parte de la empresa.
• Para ambas modalidades, se puede solicitar la actualización de información a través del Reporte de Rectificaciones y Regularizaciones del Reporte Crediticio de Deudores (RCS). Asimismo, la SBS informará de estos pedidos aceptados mediante este reporte, disponible en el portal del supervisado.

PUEDES VER: Ley infocorp: Congreso aprueba por insistencia reducir plazo para salir de la lista negra de las centrales de riesgo

En caso de rectificación y comunicación de errores en el RCD, la empresa que acepte un reclamo presentado por un usuario, en relación a la información reportada, dispone de un plazo de 7 días para:

• Corregir su base de datos cuando los errores estén referidos a tipo de crédito, código de cuenta contable, saldo, clasificación del deudor o número de días de mora o cualquier otro distinto.
• Comunicar a la SBS en caso se trate de errores referidos a los campos de identificación del deudor y/o código del deudor.
• Si se detectan errores en los informes del RCD y estos han sido identificados por las empresas sin que se haya presentado un reclamo, las compañías deben enviar una comunicación a la Superintendencia especificando las razones que dieron lugar a dichos errores, las medidas de control interno implementadas, así como la información que debe ser corregida, el número de clientes y los montos involucrados.
• Dentro de un periodo de cinco días hábiles, contados desde la presentación de la comunicación, las empresas están obligadas a llevar a cabo las rectificaciones pertinentes mediante el aplicativo designado por la Superintendencia.

PUEDES VER: Congreso promulgó ley que permite a deudores salir más rápido de centrales de riesgo: ¿a partir de cuándo se implementará la normativa?

Trámite para regularizar historial crediticio

A partir de la publicación de los lineamientos de la SBS para corregir y regularizar el historial crediticio en Infocorp, el trámite que debería seguir un consumidor sería así:

• Presentar la solicitud ante la entidad financiera respectiva para viabilizar la rectificación o regularización de deuda. El banco debe registrar dicho cambio en el Reporte de Rectificaciones y Regularizaciones del Reporte Crediticio de Deudores.
• En 2 días hábiles, comunica la actualización a la SBS que valida la información en tres días hábiles.
• Finalmente, la Central de Riesgos refleja la nueva calificación en un día.