Economía

¿Qué empresas ofrecen la mejor calidad de telefonía e internet móvil en Lima y Callao?

El Osiptel presentó el Ranking de Calidad Móvil Distrital para Lima y Callao. En el estudio, se precisa qué operadoras ofrecen la mejor experiencia en el uso de datos móviles y llamadas.

Entel es la operadora con mayor número de líneas móviles en Lima y Callao y abarca el 30,16% del mercado. Foto: composición LR
Entel es la operadora con mayor número de líneas móviles en Lima y Callao y abarca el 30,16% del mercado. Foto: composición LR

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) presentó su Ranking de Calidad Móvil Distrital del periodo febrero 2022 – agosto 2022 para Lima Metropolitana y el Callao.

El ente supervisor muestra en el estudio el desempeño de las empresas en la prestación del servicio de voz y datos en redes móviles —entregado por las cuatro principales empresas operadoras— en los 50 distritos de Lima Metropolitana y el Callao durante el citado semestre móvil.

¿Cuáles son las empresas con mejor desempeño en telefonía e internet móvil?

En Lima Metropolitana y el Callao, Claro es la empresa que tuvo un mejor desempeño general con un puntaje de 89,99%. Le sigue Entel, que alcanzó 87,10%, Movistar (85,59%) y Bitel (69,29%).

Asimismo, si se hace el desagregado para indicadores de voz (llamadas), Bitel es la operadora que ofrece el mejor servicio con 86,74%, continúa Entel (82,93%), Claro (80,68%) y Movistar (76,58%).

Por su parte, respecto a la mejor calidad de datos (internet móvil), Claro lidera el ranking con 96,19%, secundado por Movistar (91,6%), Entel (89,87%) y Bitel (57,66%).

Ranking de empresas con mejor desempeño.

Ranking de empresas con mejor desempeño.

¿Qué operadoras tienen la mejor velocidad de carga y descarga en Lima y Callao?

En lo que corresponde a la velocidad de descarga en 4G, Claro logró la mayor rapidez con un promedio de 40,81 megabits por segundo (mbps). En segundo lugar quedó Movistar, que alcanzó 27,67 mbps; mientras que Entel y Bitel lograron 26,93 mbps y 8,66 mbps, respectivamente.

En tanto, en lo correspondiente a la carga de datos en 4G, Entel registró la mejor velocidad promedio con 28,48 mbps, seguido por Movistar (20,69 mbps), Claro (19,42 mbps) y Bitel (9,61 mbps).

Velocidad de descarga y carga en 4G

Velocidad de descarga y carga en 4G

Por su parte, en las redes 3G Movistar y Entel lideran la velocidad de carga y descarga con 5,59 mbps y 3,01 mbps en cada caso.

Finalmente, en lo que se refiere a la latencia, tiempo que tarda en transmitirse un paquete de datos dentro de la red, Movistar ofrece una mejor calidad de servicio en 4G (44,7 milisegundos), mientras que Bitel hace lo propio en 3G (208,18 milisegundos).

¿Qué empresa tiene más líneas móviles en Lima y Callao?

Entel es la operadora con mayor número de líneas móviles en Lima y Callao y abarca el 30,16% del mercado, muy cerca le siguen Claro y Movistar con 28,74% y 28,16% cada una. Además, se conoce que Entel solo tiene una participación de 12,94% en el mercado.