Desde que el INDECOPI decidió transformar el papel a datos digitales ya lleva ahorrándole a los peruanos, ocho millones de soles.,Desde que el INDECOPI, decidió transformar el papel a datos digitales (“Gaceta Digital”) y compartir los suyos con los del resto de la administración pública peruana (enchufarse a la PIDE-plataforma de interoperabilidad del estado) ya lleva ahorrándole a los peruanos, ocho millones de soles. El ahorro en dinero es el resultado más cercano que podemos percibir cuando una entidad pública se anima a pasar del mundo analógico (“el papelito manda”, el trabajo en estancos y la lentitud) al mundo de lo digital (los datos que se pueden compartir, transmitir y reconvertir a través de las redes de comunicación como Internet). Y aunque ahora todos sienten furor por la admirada “transformación digital”, muy pocos señalan que, para llegar a esa etapa máxima de utilización de lo digital, la cuarta revolución industrial; primero hay que empezar por lo básico: la conversión, del papel al dato, “digitizar”. Los esfuerzos que la actual gestión del INDECOPI -Ivo Gagliuffi a la cabeza- están desplegando para acercarse a una real “digitalización”, están comenzando bien y si mantienen la velocidad que están mostrando, pronto se convertirán en algo así como un “Amazon” -la plataforma electrónica de compra y venta de bienes mas grande del mundo occidental- de los servicios que ofrecen, en donde los ciudadanos ya no tengan que acercarse a sus oficinas porque probablemente todas las gestiones se harán vía la PC o el celular e interactuando con alguien vía mensajería tipo un WhatsApp, o un mensaje en Twitter o Messenger. Esta visión futurista es la que inspira al “INDECOPI Digital”, aunque hoy sea un “INDECOPI Digitizado”. Auguro éxito a este esfuerzo y espero que pueda replicarse al resto de entidades similares. Se necesitan varios modelos locales para graficar las bondades de lo digital, porque de todos los procesos a convertir, el imaginario mental es el que requiere más estímulo aprendido.
