Indecopi exige a Clorox Perú informar medidas tras retirar productos Poett del mercado
También insta a los supermercados y bodegueros que suspendan la venta de productos Poett para evitar mayores prejuicios.
- Las estaciones fantasma del Metropolitano: ampliación norte sigue inconclusa por falta de buses y una adenda estancada
- Corte de agua de hasta 12 horas este martes 11: conoce los horarios y zonas afectadas en Miraflores, SJL, Los Olivos y más
Indecopi ha solicitado a la empresa Clorox Perú S.A. informar inmediatamente acerca de las medidas adoptadas para atender a todos los consumidores afectados por el retiro de sus productos de la línea Poett.
La institución pidió a la compañía “información clara sobre los lotes involucrados en la alerta emitida, las coordinaciones con los canales de distribución a nivel nacional del producto alertado, el plan de retiro de los productos, la política de cambio y/o devolución de dinero a los consumidores, entre otros temas”.
TE RECOMENDAMOS
Así fue el PRECISO MOMENTO del TERREMOTO de 7,4 en COLOMBIA #LR
La entidad a cargo de la defensa del consumidor también reveló que los canales de atención difundidos por la compañía, no brindan respuesta alguna. Por ese motivo, solicitan que proporcionen canales alternativos de comunicación para atender el problema.
Por otra parte, han enviado cartas a las cadenas de supermercados locales y a la Asociación de Bodegueros del Perú para suspender la venta de los productos en mención. Manifiestan que es para “evitar posibles mayores perjuicios en la salud de los consumidores peruanos”.
Newsletter La República
Suscríbete aquí al boletín de La República y recibe a diario en tu correo electrónico toda la información sobre el estado de emergencia y la pandemia de la COVID-19.
Prefiero a La República en Google
