Indecopi declara infundada denuncia contra Leche Gloria por el uso de 'griego' en su yogur: entidad descarta presunta modalidad de engaño

Gloria S.A., reconocida por su yogur griego, enfrenta una denuncia que cuestiona su fabricación. Indecopi ha emitido una resolución al respecto. Conoce los detalles sobre el caso y sus implicancias.

La Asociación de Protección y Defensa al Consumidor – Qawaq presentó una denuncia contra Leche Gloria S.A. Foto: Composición LR/Andina/Gloria
La Asociación de Protección y Defensa al Consumidor – Qawaq presentó una denuncia contra Leche Gloria S.A. Foto: Composición LR/Andina/Gloria

Gloria S.A., una de las marcas más reconocidas en el mercado de lácteos, ofrece el yogur griego como uno de sus productos, especialmente dirigido a consumidores que buscarían una alimentación saludable. Según la compañía, su elaboración sigue “un cuidadoso proceso de elaboración y una selección especial de ingredientes para satisfacer a los paladares más exigentes, (lo cual) nos han permitido obtener un yogur rico, supercremoso y con una textura inigualable”.

No obstante, la empresa fue denunciada sobre el producto y su fabricación. ¿De qué se trata? En la siguiente nota te informaremos sobre lo sucedido, además de detallar la resolución emitida por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi).

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Indecopi declara infundada denuncia contra Gloria S.A.

Al respecto, la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal del Indecopi resolvió declarar infundada la denuncia presentada por la Asociación de Protección y Defensa al Consumidor - Qawaq contra Gloria S.A. La acusación señalaba una presunta comisión de actos de competencia desleal en la modalidad de engaño, conforme al artículo 8 del Decreto Legislativo N.º 1044 - Ley de Represión de la Competencia Desleal.

De acuerdo con lo dispuesto en los artículos 25 del Decreto Legislativo N.º 1033 - Ley de Organización y Funciones del Indecopi y 25 del Decreto Legislativo N.º 1044, la Comisión determinó que no se configuró la infracción alegada. Adicionalmente, se denegaron los pedidos accesorios formulados por la asociación denunciante, según los argumentos expuestos en la parte considerativa de la resolución.

Indecopi sancionó a Gloria S.A.: ¿qué ocurrió con la empresa?

​El 4 de febrero de 2025, la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal del Indecopi emitió la Resolución Nº 005-2025/CCD-INDECOPI, en respuesta a una denuncia presentada por la Asociación de Protección y Defensa al Consumidor – Qawaq contra Gloria S.A. La denuncia, interpuesta el 26 de marzo de 2024, alegaba que leche Gloria habría incurrido actos de competencia desleal en la modalidad de engaño, según lo estipulado en el artículo 8 del Decreto Legislativo Nº 1044, Ley de Represión de la Competencia Desleal.​

Qawaq argumentó que la empresa Gloria S.A. difundía supuestamente publicidad engañosa a través de una campaña en redes sociales como YouTube, Instagram, Facebook y TikTok, promocionando su producto ‘Yogurt Griego Gloria’. Según la asociación, esta publicidad habría inducido a los consumidores a creer que el yogurt era de origen griego, cuando en realidad, en letras pequeñas en el empaque, se describía como 'Yogurt Batido'.

Sumado a eso, se señaló que las piezas publicitarias habrían utilizado frases como '¡Prueba el nuevo Yogurt griego Gloria!' y 'Un vasito del nuevo Yogurt griego Gloria es delicioso', lo que, según la denunciante, habría reforzado la percepción errónea sobre el origen del producto.

En su defensa, Gloria S.A. sostuvo que la denominación 'Yogurt Griego' hacía referencia al estilo y características del producto, como su textura y contenido proteico, y no necesariamente a su procedencia geográfica. La empresa argumentó que no existe una normativa específica en el país que defina los criterios para denominar a un yogurt como 'griego', por lo que consideraba legítimo el uso de dicha denominación en su línea de productos.

 Resolución contra la empresa Gloria S.A. Foto: Pasión por el derecho.

Resolución contra la empresa Gloria S.A. Foto: Pasión por el derecho.

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