Estos serán los perfiles laborales con mayor demanda por las empresas financieras para el año 2025

En los últimos años, las empresas financieras del Perú han cambiado los filtros para la búsqueda de talento humano que se adapten a las últimas tendencias del sector. De esta manera, buscan perfiles laborales que estén especializados en las nuevas tecnologías y sean capaces de usar las herramientas digitales que se desarrollan.

En particular, se calcula que más del 70% de las empresas en Perú han implementado tecnologías digitales con el objetivo de optimizar sus procesos y operaciones. Dentro de este grupo, el 40% corresponde al sector de banca y finanzas, de acuerdo con datos del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE). A continuación, te contamos las nuevas competencias que buscan las compañías del mercado financiero.

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¿Cuáles son los perfiles que demandarán las empresas financieras en 2025?

Las compañías de seguros están en la búsqueda de perfiles variados que les permitan adaptarse a las transformaciones tecnológicas, normativas y a las nuevas demandas del mercado. Esta es la lista con los perfiles más requeridos:

• Desarrolladores de software y expertos en ciberseguridad: se vuelve fundamental salvaguardar la información y crear plataformas sólidas que garanticen la seguridad de los datos, con el crecimiento de la digitalización.

• Expertos en análisis de datos (Data Scientists): Tratamiento de extensos volúmenes de información con el objetivo de anticipar riesgos, perfeccionar productos y maximizar la eficiencia de las operaciones.

• Especialistas en inteligencia artificial (IA) y automatización: el objetivo es crear soluciones más efectivas que optimicen la experiencia del cliente y disminuyan los gastos operativos.

• Expertos en cumplimiento normativo y gestión de riesgos: habilidad para crear modelos de escenarios complejos juega un papel crucial en la formulación de decisiones estratégicas.

• Oficiales de Cumplimiento: necesidad de contar con expertos que garanticen la adherencia a las normativas vigentes.

• Gestores de riesgos: consta de la evaluación y gestión de riesgos operacionales, financieros y de ciberseguridad se ha convertido en un entorno cada vez más complejo.

Además, la satisfacción del cliente se ha convertido en una prioridad para las empresas, que ahora buscan profesionales capaces de crear experiencias personalizadas, optimizar procesos y garantizar la fidelización de sus consumidores.

Ante el aumento en la demanda de seguros a través de internet, las compañías también requieren asesores capacitados en el manejo de herramientas digitales. Esta habilidad es fundamental para atraer y mantener a los clientes, lo que abarca tanto los canales tradicionales como las plataformas en línea.

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¿Cómo deben actuar las empresas financieras ante las nuevas tendencias laborales?

En los últimos años, la transformación digital ha impulsado un crecimiento significativo en la demanda de habilidades y competencias en sectores fundamentales como la banca, los seguros y las finanzas. Estas industrias han comenzado a adoptar soluciones digitales con el objetivo de optimizar la atención al cliente, anticipar riesgos, perfeccionar sus productos y mejorar la eficiencia operativa.

Por este motivo, es fundamental establecer competencias transversales que se conviertan en competencias organizacionales. Estas incluyen aspectos como el aprendizaje continuo, la comunicación efectiva, la cultura digital y la disposición al cambio, así como el enfoque en el servicio al cliente.