Alarmante situación de emergencias en Reino Unido: 1 de cada 7 pacientes espera más de 12 horas
El tiempo de respuesta de las ambulancias en el Reino Unido es preocupante y los ciudadanos prefieren tomar un taxi antes que esperarlas. Conoce los detalles e impresionantes datos que registra el Servicio Nacional de Salud en Europa.

El Reino Unido es uno de los países que, a raíz de la pandemia, ha sufrido diversos problemas en el sector salud: los casos de COVID-19 ascendían a más de 100.000 contagios diarios. El Servicio Nacional de Salud hacía lo posible por acudir y responder todas las urgencias, sin embargo, el sistema y la atención no eran suficientes para salvar la vida de muchas personas que sufrían, y no solo por el coronavirus.
Numerosos ciudadanos se han quejado por la ineficiencia que tiene el sector salud del Reino Unido, cuyos datos evidencian una gran preocupación. El caso de la familia Clark es un claro ejemplo de ello.
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¿Cuáles son los datos que registra el Servicio Nacional de Salud en Reino Unido?
La ineficiente respuesta del Servicio Nacional de Salud del Reino Unido ha hecho que los datos no favorezcan el nivel de atención a sus pacientes, tanto en la pandemia como después de ella.
Para diciembre del 2022, solamente en Inglaterra, los pacientes debieron esperar más de una hora y media para que los paramédicos atiendan sus llamadas. Uno de los motivos más recurrentes eran los ataques cardíacos. El tiempo de respuesta asciende a cinco veces más de lo habitual y estipulado en la sanidad pública.
Por otra parte, los teleoperadores se demoraron cerca de 11 minutos para atender llamadas de urgencia de los pacientes con motivos similares: paros cardíacos. El tiempo de respuesta es cuatro minutos más de lo normal.

El tiempo de respuesta de las ambulancias ha aumentado más del 40% a finales del 2022. Foto: Agencia EFE
En la misma línea, las estadísticas señalan que los pacientes que llegaron a las emergencias hospitalarias deben esperar más de 4 horas para ser vistos por un médico, mientras que 1 de cada 7 pacientes debe aguardar más de 12 horas por una cama cuando fueron admitidos por un centro de salud.
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Los retrasos en las llamadas de emergencia son una normalidad
Según la doctora Sonya Babu-Narayan, de la Fundación Británica del Corazón, casos como el de la familia Clark eran “increíblemente angustiosos”.
“La diferencia entre la vida y la muerte puede ser cuestión de minutos”, apunta la doctora cuando se refirió a los casos de ataques al corazón o derrame cerebral.
Babu-Narayan aseguró que el personal médico “está haciendo todo lo que se puede”, pero no hay suficientes manos y “muchos colaboradores trabajan en condiciones difíciles”.
¿Qué pasó con el ciudadano Martin Clark en el Reino Unido?
Martin Clark era un ciudadano inglés que perdió la vida a los 68 años de edad. El motivo de su deceso fue que no recibió la atención médica a tiempo para poder salvarlo de los dolores en el pecho que sufría.
Su esposa, Ann Clark, relató que llamó tres veces al Servicio Nacional de Salud con la finalidad de apresurar la atención para su esposo. Sin embargo, no encontraron respuesta y la familia tuvo que hacerse cargo del traslado Martin hacia el hospital. Lamentablemente, falleció minutos después de su llegada.

Martin Clark perdió la vida al no ser atendido por el Servicio Nacional de Salud en Reino Unido. Foto: Familia Clark
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La cronología de los hechos en la muerte de Martin Clark
“Lo abandonaron”, son las declaraciones de la esposa de Martin Clark con respecto a los servicios de emergencia del país. Ann esperó 45 minutos a la ambulancia para que atendieran a su esposo, quien lloraba de dolor. Así fue la cronología la comunicación entre la familia y el servicio de salud.
- 4:58 p.m. - Ann Clark llama al número de emergencias británico 999.
- 5:30 p.m. - La esposa realiza una segunda llamada y comunica el estado de su esposo, el cual empeoraba poco a poco.
- 5:45 p.m. - La mujer vuelve a llamar al 999 por tercera vez y les avisa que la familia está llevando al paciente al hospital. “No recomendamos que hagan eso”, señala la línea de emergencias.
- 5:55 p.m. y 6:01 p.m. - El servicio de ambulancias llama al teléfono, pero la familia Clark ya no estaba. Dejan un mensaje de voz comunicando que todavía no encuentran una ambulancia disponible.

El tiempo de espera en las salas de emergencia aumentó un 40% desde diciembre 2022. Foto: PA Media
El organismo gubernamental expresó que estaban “trabajando incansablemente” con la finalidad de garantizar que las personas recibieran la atención necesaria y a tiempo.
Como prueba de dicha afirmación, se dio a conocer la inyección de 911 millones de dólares adicionales para el aumento de número de camas de hospitales, así como la reducción de tiempo de respuesta en las emergencias.

















