
Ante la situación que vive el Perú debido al estado de emergencia por el coronavirus, resulta relevante conocer cuáles son las líneas de atención al cliente de las principales empresas e instituciones del país. De esta manera, la ciudadanía tendrá la opción de efectuar algún reclamo o consulta a través de las plataformas ONLINE sin salir de sus hogares. Recuerda que estos mecanismo a disposición de los usuarios van desde redes sociales hasta centrales telefónicas para hacer llegar tus dudas. CONSULTA esta nota para obtener mayor información sobre las formas de contactar a Saga Falabella, Ripley, Tottus, BCP y muchas más.
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El Banco de Crédito del Perú (BCP) mantiene sus canales de atención para que sus clientes puedan hacer llegado todas sus dudas respecto a sus cuentas financieras. AQUÍ la lista de dichos medios de contacto.
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- Teléfono: (01) 311-9898
- Redes sociales: Facebook y Twitter
- Página WEB: LINK de acceso
Saga Falabella es una de las empresas a las que los peruanos han acudido a realizar sus compras y, por ello, es importante tener presente los números de contacto ante cualquier imprevisto.
- Teléfono: 616-1000
- Redes sociales: Facebook y Twitter
- Página WEB: LINK de acceso
Para los usuarios de Entel que tengan algún problema o consulta con su línea, la empresa pone a su disposición diferentes formas de contactarlos. A continuación, una lista de cada uno de ellas.
- Teléfono: 0800-09000 y (123 desde un teléfono Entel)
- Redes sociales: Facebook y Twitter
- Página WEB: LINK de acceso
Interbank ofrece asesoramiento financiero a sus clientes a través de plataformas de atención digitales y presenciales. AQUÍ encontrarás las formas de comunicarte con ellos sin salir de tu hogar.
- Teléfono: 311-9000 (desde Lima), 0-801-00802 (desde pronvincias) y 993119000 (solo WhatsApp)
- Redes sociales: Facebook y Twitter
- Página WEB: LINK de acceso
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Ripley, al igual que muchas empresas en el Perú, inició con el desarrollo de sus actividades. Sin embargo, su plan de delivery se mantiene como el preferido de sus clientes. AQUÍ la lista de sus canales de atención.
- Teléfono: 611-5959
- Redes sociales: Facebook y Twitter
- Página WEB: LINK de acceso
Tottus amplió su sistema de reparto a nivel nacional y, por eso, ofrece sus canales de atención para los clientes que tengan dudas o reclamos sobre alguno de los productos adquiridos.
- Teléfono: 513-3355
- Redes sociales: Facebook y Twitter
- Página WEB: LINK de acceso
Promart se ha convertido en una de las tiendas más pedidas por los peruanos durante el estado de emergencia. Por eso, si tienes alguna duda o consulta sobre algún pedido, puedes comunicarte por medio de su central telefónica.
- Teléfono: (01) 619-4810
- Redes sociales: Facebook y Twitter
- Página WEB: LINK de acceso
La Oficina de Normalización Previsional (ONP) cuenta con diferentes canales de atención para las peruanos que deseen contactarse con sus oficinas. AQUÍ la lista de sus números y otras formas de comunicación.
- Teléfono: 410-0808 (desde Lima) y 0-801-12345 (desde el resto del país)
- Redes sociales: Facebook y Twitter
- Página WEB: LINK de acceso
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Claro ofrece a sus usuarios diferente formas de comunicarse con ellos, desde las redes sociales hasta número exclusivo para celulares pertenecientes a su telefonía. A continuación, la lista completa de ellos.
- Teléfono: 123 (desde celular Claro), 0800-00123 y (01) 6200123
- Redes sociales: Facebook y Twitter
- Página WEB: LINK de acceso
La servicio de atención y orientación de Calidda se realiza de forma telefónica y ONLINE. A continuación, la lista de las principales plataformas de contacto con sus clientes.
- Teléfono: 614-9000
- Redes sociales: Facebook y Twitter
- Página WEB: LINK de acceso
El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) maneja canales de atención ONLINE, además de las centrales telefónicas, que permitirán que los ciudadanos puedan realizar diversos trámites mediante dichas plataformas. AQUÍ la lista completa para que puedas ponerte en contacto.
- Teléfono: 0800-11040 (a nivel nacional), (511) 315-2700 y (511) 315-4000
- Redes sociales: Facebook y Twitter
- Página WEB: LINK de acceso
El BBVA cuenta con mecanismos de atención en sus diferentes plataformas para que sus clientes pueden comunicarse de forma directa y por el medio que les sea más cómodo. A continuación, te presentamos los más utilizados.
- Teléfono: (01) 595-0000
- Redes sociales: Facebook y Twitter
- Página WEB: LINK de acceso

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