Cómo solucionar los problemas de conexión entre tus AirPods y el iPhone

Los AirPods están entre los gadgets más exitosos de Apple, pues llegaron incluso a marcar una tendencia para el mercado de audífonos inalámbricos. En esa línea, aunque su sincronización con los dispositivos de la ‘Manzana’ está entre sus principales virtudes, te brindamos recomendaciones sobre qué hacer en caso de que esta presente fallas.

Primero: asegura que estén cargados

La autonomía de tus audífonos puede ser un factor que genere fallas de conectividad en caso de que no estén debidamente alimentadas. Por lo tanto, lo primero que debes observar es el porcentaje de batería que presentan en ese momento. Para ello, si cuentas con otro dispositivo de Apple sincronizado con los audífonos, puedes conectarlo para verificar el estado de carga de los AirPods.

De no tener esa posibilidad a la mano, puedes observar la luz led del estuche de carga. Introduce los AirPods en su caja y mantén la tapa abierta. Si la luz se prende de color verde, la carga está completa; si es de color naranja, es porque le queda menos de una carga completa. Siendo ese el caso, deberás ponerlos a cargar y probar si después de hacerlo se retoma la conexión normal con el teléfono.

Comprueba la conexión de Bluetooth

Si confirmas que la batería no es la fuente del problema, lo siguiente es revisar la conexión Bluetooth. Ve al centro de control de tu iPhone y verifica que esta esté activada. Luego dirígete a ajustes > Bluetooth, y si tus AirPods están conectados, verifica que están predeterminados como dispositivo de audio.

Si no se encuentran conectados al iPhone, cierra la tapa de los AirPods y espera unos 15 segundos antes de abrirla nuevamente, y presiona el botón de configuración del estuche por unos 10 segundos.

La luz de estado debería ponerse de color blanco y parpadear, lo que indica que puedes volver a conectar los auriculares. Lo siguiente es sujetar el estuche con los AirPods dentro y la tapa abierta, teniendo al iPhone cerca para volver a intentar la sincronización.

Reinicia los AirPods

Si los dos tips anteriores no funcionaron, habrá que reiniciarlos o restablecerlos. Esto se hace con los siguientes pasos:

1. Introduce los AirPods en el estuche, cierra la tapa, espera 30 segundos y vuelve a abrirla.
2. En el iPhone ve a ajustes > Bluetooth, presiona el ícono “i” junto al de los AirPods y haz clic en olvidar este dispositivo; luego vuelve a tocar para confirmar.
3. Restablece los AirPods. Con la tapa abierta, mantén presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche durante 15 segundos, hasta que veas que parpadea la luz de estado ámbar.
4. Conecta nuevamente los AirPods. Con la tapa abierta, colócalos cerca del iPhone y sigue los pasos que aparecen en la pantalla del dispositivo.

Tras seguir este proceso, los audífonos deberían estar funcionando nuevamente con tu iPhone. Si, por el contrario, el problema persiste, te recomendamos contactar al servicio técnico de Apple o al de compañías autorizadas en Perú, como iShop.