¿Cómo ver y pagar mi recibo de Sedapal en internet paso a paso?
Revisa en esta nota las diferentes formas de revisar, descargar y pagar tu recibo de agua en Sedapal de manera sencilla y en línea a fin de evitar cortes en el servicio.
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Sedapal, la empresa encargada de la prestación de los servicios de agua potable y alcantarillado en Lima y Callao, ofrece varias formas de consultar y pagar tu recibo de agua. A través de su plataforma Aquanet o la app Sedapal Móvil, puedes acceder a tus recibos y realizar pagos en línea. También puedes utilizar el Chat de Clarita, un asistente virtual disponible en el sitio web de Sedapal, para resolver dudas relacionadas con tus facturas. Además, es posible afiliarse al recibo digital para recibir las facturas electrónicamente.
En cuanto a los métodos de pago, Sedapal facilita la cancelación del recibo a través de diversas entidades bancarias como Interbank, Scotiabank, BBVA, BCP, BanBif, Banco Pichincha, Banco Falabella, Banco de la Nación y Niubiz. Además, puedes realizar el pago utilizando Yape, una opción rápida y sin comisiones adicionales, escaneando el código QR que aparece en tu recibo.
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Sedapal en línea: así puedes ver tu recibo de agua por internet
Puedes revisar tu recibo de agua en Sedapal y así saber cuánto debes por tu consumo a través de internet. Hay varias formas de hacerlo: afiliación por correo electrónico, Aquanet, chat de Clarita y Sedapal Móvil.
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Afiliación al recibo digital
Para afiliarte al recibo de agua digital por tu correo electrónico, deberás seguir estos sencillos pasos:
- Ingresa a www.sedapal.com.pe
- Ve a la pestaña ‘clientes’ y elige la opción ‘afiliación al recibo digital’
- Ingresa los datos que te pedirá el sistema
- Acepta recibir la información por tu correo electrónico
- Pulsa en ‘suscribirte’ y tu solicitud pasará por un proceso de registro. De haber observaciones, un asesor se contactará contigo.
Una vez listo el proceso, recibirás tu recibo de agua de forma automática y con suficiente anticipación a la fecha de vencimiento. Ten en cuenta que la afiliación no procederá si el suministro está cortado por impago, en baja o facturación suspendida.
Aquanet
Otra forma de revisar tu recibo de Sedapal es a través de Aquanet, la oficina virtual de esta empresa proveedora del agua potable. En ella podrás ver tu consumo y tus recibos anteriores de la siguiente manera:
- Entra a la web de Sedapal.
- En la sección ‘accesos rápidos’, pulsa el recuadro Aquanet.
- En la nueva pantalla, inicia sesión con el correo electrónico y contraseña de tu cuenta. Si no tienes esto último, presiona el link ‘regístrate’ e inscríbete con tus datos personales, de contacto y de tu recibo de agua.
- Tras inicia sesión, dirígete a ‘consultas y pagos’.
- La pantalla te mostrará tus recibos pendientes de pago, con la fecha de pago, deduda total y volumen de agua.
- Para ver la versión física del recibo y descargarla para imprimirla, pulsa los tres puntos a la derecha del recibo en cuestión y selecciona la opción ‘ver recibo y descarga PDF’. Al hacerlo, se descargará automáticamente.
Chat de Clarita
Clarita es el asistente virtual de Sedapal, en el cual podrás resolver tus consultas relacionadas al servicio las 24 horas del día. Para utilizarlo, haz lo siguiente:
- En la página de Sedapal, pulsa el globo que dice ‘Clarita asistente virtual’
- Ingresa el nombre y el número de suministro que aparecen en tus recibos
- Haz clic en ‘ingresar’
- En las opciones que aparecen en el chat, escoge ‘consulta de saldo’ y podrás ver tu deuda actualizada.
Sedapal Móvil
La cuarta opción para ver tu recibo de agua es a través de la app Sedapal Móvil, disponible para iPhone y Android. Con ella podrás ver tu saldo, fechas de vencimiento y el detalle de tu facturación, así como la evolución de tus consumos de agua y más. La aplicación está disponible de forma gratuita en App Store y Google Play Store.
¿Cómo pagar el recibo de agua de Sedapal por internet?
Para pagar el recibo de agua de Sedapal por internet, puedes hacerlo a través de la plataforma Aquanet. Primero, ingresa a la página con tu correo electrónico y contraseña. Una vez dentro, dirígete a la sección "consultas y pagos", selecciona los recibos que deseas cancelar y presiona el botón "pagar recibos". Después, se te redirigirá a la página de tu banco, donde solo tendrás que completar los datos solicitados para finalizar la transacción.
Además, el pago de tu recibo de agua de Sedapal también es posible a través de la app Sedapal Móvil o mediante los sitios web y aplicaciones de diversas entidades bancarias, como Interbank, Scotiabank, BBVA, BCP, BanBif, Banco Pichincha, Banco Falabella, Banco de la Nación y Niubiz.
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Pago del recibo de agua a través de Yape: esto es lo que debes saber
Para realizar el pago de tu recibo de agua a través de Yape, tu recibo, ya sea físico o digital, debe incluir el código QR correspondiente. Una vez tengas el recibo con el QR, abre la aplicación Yape en tu teléfono y selecciona la opción de escanear el código QR.
Luego, enfoca la cámara del celular sobre el QR del recibo. Al hacerlo, el sistema mostrará el monto a pagar, el nombre de la empresa y otros detalles. Solo debes confirmar la información y presionar 'Yapear' para completar el pago, sin que se apliquen comisiones adicionales.
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