SAT suspende atención presencial y atenderá de forma virtual en cuarentena
Las personas podrán realizar sus pagos a través de canales no presenciales.
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El Servicio de Administración Tributaria (SAT) informó este viernes 29 de enero que la atención presencial en sus oficinas o agencias descentralizadas se suspenderá en su totalidad tras decretarse cuarentena obligatoria desde el 31 de enero hasta el 14 de febrero de 2021.
En su comunicado detalló que los ciudadanos podrán continuar con la gestión de sus trámites y pagos a través de los canales no presenciales como plataformas digitales, redes sociales o a través de una llamada telefónica.
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La entidad se comprometió a atender consultas respecto al impuesto vehicular, predial, arbitrios municipales e impuesto de alcabala. Asimismo, sobre temas no tributarios, correspondientes a infracciones de tránsito y transporte de carga, y multas administrativas.
También resolverán consultas acerca de estados de cuenta, pagos, declaración de vehículos para el pago del impuesto vehicular, papeletas de infracciones de tránsito, medidas cautelares por deuda tributaria y no tributaria. En caso que desee retirar un vehículo, la persona podrá programar una cita mediante el uso de los mencionados canales.
Por último, el SAT recalcó que los contribuyentes podrán obtener descuentos de un 5 a 10% si cancelan su monto de arbitrios remotamente.
¿Cuáles son los canales de atención?
A continuación te mencionamos las plataformas donde los ciudadanos pueden establecer contacto con el SAT para continuar sus trámites:
- Página web: www.sat.gob.pe
- Agencia Virtual SAT
- ALÓ SAT: 315-2400
- Chat en línea
- Correos: asuservicio@sat.gob.pe, alcabalaenlinea@sat.gob.pe, y fraccionamientotributario@sat.gob.pe.
- Facebook SAT de Lima: https://www.facebook.com/SATdeLima
- WhatsApp: 956212291, 956212205, 940199995, 983744044, 999431111, 956212260, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., y sábados de 9 a. m. a 1 p. m.
