ONP 2024: descubre el paso a paso para revisar el estado de tus aportes con solo una llamada
La Oficina de Normalización Previsional (ONP) ha implementado un nuevo servicio telefónico que facilita a los afiliados la consulta de sus aportes al Sistema Nacional de Pensiones (SNP) sin necesidad de desplazarse.
Con el objetivo de brindar mayor accesibilidad y comodidad a sus afiliados, la ONP ha lanzado un servicio innovador que permite a los ciudadanos consultar sus aportes al Sistema Nacional de Pensiones a través de una simple llamada telefónica. Esta iniciativa se enmarca dentro de los esfuerzos de la institución por modernizar y simplificar sus servicios, promoviendo así la inclusión y el bienestar de los pensionistas.
Este servicio telefónico se presenta como una solución práctica para quienes desean conocer el estado de sus aportes sin tener que desplazarse a una oficina física. Al llamar al número habilitado por la ONP, los afiliados pueden obtener información detallada sobre sus contribuciones de manera rápida y segura. Este avance no solo optimiza el tiempo de los usuarios, sino que también reduce la carga administrativa en las oficinas de la ONP, permitiendo un servicio más eficiente y enfocado en las necesidades de la población.
¿En qué consiste el servicio telefónico?
El servicio telefónico de la ONP se destaca por su facilidad de uso y accesibilidad. Permite a los afiliados consultar sus aportes al Sistema Nacional de Pensiones y realizar otras gestiones relacionadas con sus trámites previsionales sin necesidad de desplazarse a una oficina física. Está diseñado para ofrecer información clara y precisa, mejorando así la transparencia y la confianza en la gestión de la ONP.
Para llevarlo a cabo, debes comunicarte con ONP Te Escucha al (01) 634-2222. Al realizar este procedimiento debes tener a la mano tu DNI y clave virtual, Asimismo, ten en cuenta que el horario de atención de este servicio es de lunes a domingo desde las 6:00 a.m. hasta las 9 p.m.
En caso no cuentes con tu DNI clave, puedes comunicarte desde las 8 a.m. hasta las 5:30, donde responderá la llamada un asesor que te asistirá con el proceso.
¿Cuáles son los pasos?
Para acceder a este servicio, los afiliados deben seguir estos sencillos pasos:
- Tener a mano su número de DNI: Es fundamental para la identificación del afiliado durante la llamada.
- Llamar al número habilitado por la ONP: Este número está disponible en la página web de la ONP y en sus comunicaciones oficiales.
- Seguir las instrucciones del operador: El operador guiará al afiliado en el proceso de verificación de identidad y proporcionará la información requerida sobre sus aportes al SNP.
- Realizar consultas adicionales: Además de conocer sus aportes, los afiliados pueden preguntar sobre el estado de sus trámites, recibir orientación sobre procedimientos específicos y resolver dudas frecuentes.
ONP 2024: ¿cómo conseguir mi clave virtual?
La Oficina de Normalización Previsional (ONP) ofrece a sus afiliados y pensionistas una clave virtual que les permite acceder a todos sus servicios en línea. Para obtenerla, es necesario ser afiliado o pensionista, tener un correo electrónico personal y un número de celular.
- Ingrese a onpvirtual.pe y seleccione "tu zona segura" en la esquina superior derecha.
- Elija "quiero mi clave virtual".
- Registre sus datos personales y de contacto.
- Recibirá un código de seguridad en su correo electrónico.
- Use este código para generar una clave virtual de al menos ocho caracteres alfanuméricos.
Con esta clave, los usuarios pueden acceder a todos los servicios virtuales de la ONP, facilitando la gestión de sus trámites previsionales de manera eficiente y segura.
Edición Impresa - La Republica | Lima - Jueves 21 de Noviembre del 2024