¿Cómo llamar a RENIEC desde un celular o por Internet?: consulta el estado de tu DNI
¿Tienes una duda con Reniec y necesitas comunicarte con un asesor? Revisa los canales de atención que te brinda la institución del Gobierno.
El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) tiene una gran importancia para los ciudadanos de todo el país. En este organismo estatal, los peruanos pueden tramitar su Documento Nacional de Identidad (DNI), pueden sacar copias certificadas de partidas y acceder a otros servicios. No obstante, a veces hay dudas o preguntas acerca de los trámites realizados o por hacer. Es por ello que, en la presente nota, te contamos cómo puedes contactarte con un asesor de Reniec.
¿Cuáles son los canales de atención de Reniec?
Los canales de atención del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil son los siguientes:
- Consultas vía teléfono.
- Correo eléctrónico.
- Chat Reniec: converse con nosotros.
¿Cuáles son los números de Reniec?
Los números para llamar a Reniec, según se indica en su página web son:
- (511) 315-2700.
- (511) 315-4000.
¿Cuáles son los servicios en línea de Reniec?
La web de Reniec te ofrece distintos servicios en línea para que no salgas de casa. Revisa cuáles son:
- Sutichay Wawa (nombres del Perú para mi bebé)
- Registro de personas indocumentadas
- Copias certificadas de actas
- Registro digital de nacimiento
- Renovación por caducidad del DNI/DNIe
- Consultas en línea
- Consulta del estado del trámite de DNI
- Duplicado DNI/DNIe
- Rectificación de estado civil
- Validación de copias certificadas
- Devolución por pago de tasas
- Rectificación de domicilio
- Acceso a la información pública.
¿Cómo consultar el estado del DNI en Reniec?
Para conocer si ya está listo tu DNI tras haber iniciado la gestión, debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web del Reniec.
- Busca 'Servicios en línea'.
- Clic en la opción 'Consulta por Documento Nacional de Identidad - DNI'.
- Digita tu número.
- Revisa si tu documento está listo o sigue en trámite.
¿Cómo puedo ver mi DNI virtual?
Para tener tu DNI en el aplicativo de tu app o tablet, sigue los siguientes pasos:
- Descarga e instala la aplicación DNI Móvil Facial.
- Confirma tu identidad con una foto.
- Haz clic en la fotografía del lado superior derecho.
- Por último, se muestra en la pantalla de tu móvil ambos lados de tu DNI.
