¿Cómo deberías responder a los estafadores que te escriben por WhatsApp?

Las aplicaciones más usadas y populares son generalmente objetivo de muchas más amenazas. WhatsApp es un claro ejemplo. Desde la pandemia del coronavirus, la plataforma de Meta ha sido el canal para muchas estafas y fraudes dirigidas a usuarios comunes.

Al ser la aplicación de mensajería más usada en el mundo, WhatsApp tiene que cargar el peso de ser la que más amenazas recibe bajo todo tipo de modalidades. Las estafas se han hecho muy recurrentes en la app en los últimos años, especialmente tras la pandemia del coronavirus. Ahora, millones de usuarios pueden recibir mensajes sospechosos de personas que solo quieren robarles sus datos. ¿Cómo actuar ante estos casos?

Las estafas en WhatsApp

En el último año, las modalidades de estafa por medio de WhatsApp se han multiplicado y actualmente existen muchas formas bastante sutiles de ser víctima de una de ellas.

El phishing es especialmente común en la plataforma. Gracias al auge de WhatsApp Business y al hecho de que los canales de servicio y comunicación para el cliente están mudándose a la plataforma de Meta, son cada vez menos los usuarios que sospechan de cualquier mensaje que les llegue a través a través del aplicativo.

Los enlaces de descarga, las recomendaciones para plataformas sospechosas (WhatsApp Gold y WhatsApp Pink) y demás son pan de cada día. En el último mes de mayo, una nueva modalidad que utiliza las llamadas de la app se ha vuelto muy popular y ha alertado a los cibernautas de Hispanoamérica.

Ante esta ola de posibilidades nefastas, a los consumidores solo nos queda actuar con cautela y seguir una serie de recomendaciones en las que los expertos están de acuerdo. Aquí te compartimos algunas.

¿Cómo responder a las estafas de WhatsApp?

Los consejos básicos de seguridad tanto para usuarios que reciben SMS sospechosos como para WhatsApp son:

• Responde únicamente a los mensajes reconocibles de contactos conocidos.
• Restringe la comunicación de cualquier contacto de WhatsApp que no conozcas y que te escriba.
• Desconfía incluso de los mensajes sospechosos de contactos en los que confías (ejemplo: si están en otro idioma y provienen de alguien que solo conoce el español).
• Busca el número del emisor del mensaje en Google, puede que encuentres mucha información.
• Si recibes un mensaje extraño de alguien que conoces, intenta contactarlo por medio de otra plataforma y preguntarle si realmente fue un mensaje escrito y enviado por él.
• Nunca, bajo ninguna circunstancia, pulses ni hagas clic sobre ningún enlace incluido en un mensaje sospechoso.
• Mucho menos introduzcas tus números de información bancaria ni mucho menos datos personales en páginas de las que tengas sospechas ni tampoco en la propia WhatsApp.

Otros trucos de WhatsApp

Recupera una conversación borrada accidentalmente

Si por algún motivo borraste una conversación de WhatsApp con fotos y videos muy importantes, entonces tienes que saber que existe un truco muy sencillo que te permitirá recuperarlos. A continuación, te vamos a enseñar cómo.

El truco secreto, que pocas personas conocen, solo funciona si el usuario de WhatsApp realizó una copia de seguridad de la aplicación de mensajería instantánea. Si cumples este requisito, no dudes en revisar este video para más detalles.