Reniec descarta que fallas en el Touring hayan sido por los cambios en su plataforma

Este sábado se reportaron problemas en la sede del Conchán del Touring Club del Perú. De acuerdo a los conductores, la atención se paralizó por horas, lo que generó malestar entre los asistentes que tenían sus citas programadas.

“Nos dicen que hay una falla en el sistema de huella de Reniec, por lo que no se puede culminar el proceso”, reclamó un señor, quien dijo que está yendo todos los días a reclamar sus papeles.

Al respecto, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) dijo que el servicio en línea se había visto afectado por los cambios de la plataforma de Reniec. No obstante, esta versión fue desmentida por el organismo en un comunicado.

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“Debemos precisar que el inconveniente presentado con el funcionamiento del Sistema Nacional de Conductores del MTC no tiene relación con el cambio de plataforma tecnológica del Reniec como se señala en un comunicado del MTC y Touring Club del Perú”, se lee en la misiva de esta tarde.

Citas serán reprogramadas

Los conductores se mostraron ofuscados porque, según denunciaron, nadie les dio información por horas.

Ante sus reclamos, el personal encargado salió y les aseguró que las pruebas de este sábado iban a ser reprogramadas.

“Todas las citas se retomarán el lunes y se dará prioridad a los que se les vence el examen médico y la licencia”, detalló a Canal N uno de los afectados que habló con los responsables del Touring.