Osiptel confirma dos multas a Claro por más de un millón de soles

Fueron dos multas consideradas graves, de 150 y 151 UIT, por objetar solicitudes de portabilidad y consultas previas.

Usuarios podrán acceder a 14 GB de alta velocidad. Foto: difusión
Usuarios podrán acceder a 14 GB de alta velocidad. Foto: difusión

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que se declaró infundado el recurso de apelación presentado por América Móvil Perú S.A.C, que opera bajo la marca comercial Claro en el país, contra la resolución nº 273-2021-GG y confirmaron dos multas por un total de S/ 1 millón 324.400.

El pasado 10 de noviembre del 2020 la resolución n° 306-2020-GG se resolvió el pago de 301 UIT por parte de la empresa Claro, lo cual fue ratificado por la resolución n° 00273-2021-GG. Sin embargo la empresa América Móvil interpuso un recurso de apelación contra la misma.

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Según resolución, la primera de estas multas correspondería a que la empresa objetó indebidamente 373 solicitudes de portabilidad, en el periodo del 15 de enero al 24 de marzo de 2019, lo cual es considerado una infracción muy grave, por lo que pagaría un total de 151 UIT o 664.4000 soles.

Asimismo, la segunda multa correspondería a que la empresa objetó indebidamente 60.907 consultas previas, en el periodo del 15 de enero al 24 de marzo de 2019, lo cual es considerado como una infracción grave, por lo que pagaría otra multa de 150 UIT o S/ 660.000.

Finalmente, el 22 de noviembre del presente año, el organismo presidido por Rafael Muente Schwarz ratificó la sanción, la cual, según resolución, ha sido notificada a la empresa apelante y publicada en El Peruano.

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