La difusión del virus ha dejado desconcertados a todos los usuarios de PlayStation 4 porque amenaza con bloquear completamente a sus consolas.,Los dolores de cabeza han vuelto para Sony, puesto que una nueva amenaza ha surgido y esta vez está comprometiendo a millones de consolas PlayStation 4 de una forma muy seria. Se trata de un mensaje que estaría llegando a través de PSN (PlayStation Network) y que puede dejar a tu PS4 inutilizable Como ya informamos desde esta sección, en las últimas horas ha proliferado un misterioso mensaje por parte de un usuario desconocido a través de PSN en las consolas PS4, que no hace más que afectar estos sistemas con un troyano, es decir, un virus informático, dejándolas en un estado completamente disfuncional. PUEDES VER ¡Alerta! Este extraño mensaje causaría el bloqueo de tu PS4 Hola @PlayStation_SAT me han mandado este mensaje y se me ha bugueado la consola. pic.twitter.com/fSM1y1aI2e — Rafalinho (@Rafalinho8) 14 de octubre de 2018 @Hardmurdog mira prendo la ps4 y se queda todo congelado y como a los 5 segundos me aparece este mensaje, el problema es que ni siquiera me deja ir a actualizar el sistema, reinicio la ps4 y de nuevo me tira este error, ya no sé qué hacer. pic.twitter.com/cR6LnBjhVc — franco (@exposed_souls) 14 de octubre de 2018 Hola a todos. Estamos al tanto de los problemas que estáis teniendo y estamos revisándolo. Como medida de precaución, desactivad el recibir mensajes de desconocidos e intentad borrar los mensajes desde la app móvil con la PS4 apagada. Disculpad las molestias. — PlayStation España (@PlayStationES) 14 de octubre de 2018 La amenaza tomó por sorpresa a muchos usuarios, quienes reportaron este hecho por toda la red. Por su parte, Sony se pronunció con una serie de recomendaciones para evitar que tu consola PlayStation 4 se vea comprometida. Te hemos resumido estos en distintos puntos para que sea fácil de entender: 1. Abrir las aplicaciones oficiales PlayStation App y PlayStation Messages (iOS o Android) 2. Ir a: Ajustes/Gestión de cuenta/Ajustes de privacidad 3. Luego a: Información/Mensajes y señalar la opción de ‘solo amigos’ o ‘nadie’ en la entrada de mensajes. 4. Ir al buzón de correos y eliminar todos los mensajes de usuarios desconocidos ¿Qué hacer si ya recibiste el mensaje? Lo primero que hay que hacer es asegurarse de que tu consola haya estado apagada, si este es el caso, debes seguir estos pasos: 1. No encender la consola bajo ninguna circunstancia. 2. Entrar desde tu teléfono móvil a la aplicación PlayStation Messages (oficial de PlayStation) 3. Ir a la sección mensajes 4. Borrar el mensaje sospechoso ("Juegas? ♥") PUEDES VER Pokémon Go: usuarios conmemoran el fallecimiento de entrenadora de 79 años Si por el contrario, tu consola estaba encendida al momento de recibir el mensaje, lamentablemente, tu única salida para mantenerla funcional será el reseteo de fábrica. Para hacer esto, debes realizar estos pasos: 1. Apagar la consola 2. Pulsar el botón de encendido sin soltar por 4 o 5 segundos y esperar el sonido de dos pitidos (el mismo que suena al conectar el sistema pero repetido) 3. Enchufar el mando y, con el botón PS, seleccionar la opción Reconstruir base de datos. 4. De esta manera la PlayStation 4 volverá a su estado de fábrica, eliminándose toda la información almacenada en esta (como partidas guardadas) pero, de esta forma, aún funcionará.