En una época en la que el celular es indispensable, incluso cargarlo puede tener un costo elevado, como lo descubrió un joven que fue a un restaurante con sus amigos. Al revisar la cuenta, quedó sorprendido al ver que le habían cobrado casi 100 soles solo por cargar su móvil. Su historia rápidamente se volvió viral en las redes sociales, generando reacciones y comentarios sobre este insólito cobro.
El curioso hecho fue capturado en un video que rápidamente se viralizó en TikTok, publicado por el usuario @omarcasas368. En el clip, el joven mostraba la cuenta del restaurante, donde aparecían todos los consumos que él y sus amigos habían hecho. Pero la verdadera sorpresa llegó cuando vio el concepto por el cual le cobraron 500 pesos (97 soles aproximadamente). ¿Por qué? ¡Por cargar su teléfono!
El joven, quien solo quería un poco de batería para seguir disfrutando de su salida, no podía creer lo que estaba viendo. Al parecer, el restaurante tenía un precio bastante elevado por este “servicio extra” que nadie le mencionó. ¡Ni el propio celular hubiera costado tanto!
La publicación del video no solo dejó sorprendido al protagonista, sino que rápidamente desató una ola de comentarios entre los usuarios de TikTok. Muchos se mostraron indignados y no tardaron en opinar al respecto. “Eso es ilegal”, “Si no está en el menú, no pueden cobrarlo”, y “¿Le cambiaron la batería del celular?”, fueron algunas de las reacciones.
El monto cobrado generó una ola de comentarios y muchos lo consideraron excesivo. Foto: composición LR/TikTok/@omarcasas368
Algunos incluso especularon que tal vez le habían prestado un Power Bank o que le ofrecieron un servicio especial, pero la mayoría coincidió en que el cobro fue un verdadero abuso. La falta de aviso y el alta suma de dinero hizo que muchos consideraran este hecho como un engaño.
Aparte de la polémica, lo que más llamó la atención fue el rostro de sorpresa del joven al descubrir el cobro. Como era de esperarse, los usuarios no dejaron pasar la oportunidad de hacer bromas sobre la situación. “Seguro le instalaron un nuevo sistema operativo”, comentaba un usuario con humor.
El muchacho, quien solo había salido a disfrutar de una comida con amigos el último 21 de setiembre, jamás imaginó que el simple hecho de cargar su teléfono le saldría tan caro. Aunque algunos mencionaron que tal vez este cobro exagerado fue un error del local, la realidad es que no dejaron de criticar la falta de transparencia.
Sin lugar a dudas, este incidente abrió un debate en las redes sociales sobre la ética de cobrar por servicios adicionales sin previo aviso. Muchos usuarios coincidieron en que, aunque un local puede decidir cobrar por lo que considere necesario, es esencial que los clientes estén informados antes de llevarse sorpresas desagradables en la cuenta.
En Perú, la cultura de la propina es menos prevalente que en México, aunque también está presente en los restaurantes y establecimientos de servicios. La propina suele rondar entre el 10% y el 15% del total de la cuenta, pero al igual que en México, no es obligatoria y queda a discreción del cliente. En algunos casos, los restaurantes incluyen un cargo por servicio en la cuenta, lo cual puede llevar a confusión entre los consumidores sobre si deben dejar propina adicional.