¿Recibiste este mensaje de Meta? No lo abras o podrías perder tu cuenta de Facebook para siempre

Facebook es una de las redes sociales más atractivas para los cibercriminales, quienes cada cierto tiempo diseñan estrategías para robar las cuentas de miles de usuarios. Recientemente, se ha viralizado una nueva campaña de phishing que estaría aprovechandose de la inteligencia artificial de Meta para engañar a las personas y poder apoderarse de sus claves privadas.

Cada vez son más los usuarios que están reportando haber recibido un supuesto mensaje de Meta, la empresa fundada por Mark Zuckerberg, donde les informan que su cuenta se encuentra en peligro de ser eliminada y tienen que verificarla. Muchos lo han hecho, sin imaginar que, en cuestión de minutos, perderían el acceso a sus cuentas de Facebook. Te explicamos cómo.

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¿Qué dice el mensaje y por qué no debes abrirlo?

Quizás no lo sabes, pero el phishing es una técnica que usan los cibercriminales para robar información y consiste en enviar un link que lleve a un sitio web falso que simule ser la página oficial de un banco, red social, correo electrónico, etc. Debido a que copiaron hasta el más mínimo detalle, muchas personas inician sesión, sin saber que están entregando su correo y contraseña. 

Según detalla Softzone, un portal especializado en tecnología, varios usuarios de Facebook en Reddit han reportado haber recibido un correo electrónico de Meta Business Support que, a simple vista, parece auténtico. En el mensaje, les indican que su cuenta infringe los 'Términos de uso en relación con el contenido, las imágenes y las publicaciones'.

Para evitar que su cuenta sea suspendida permanente, les indican que tienen que verificarla en las próximas 24 horas. Asimismo, les falicitan un botón que, supuestamente, les llevará a una página oficial de la compañía. A pesar de que parece auténtica, es un clon de Facebook que te pedirá iniciar que sesión antes con tu contraseña y correo electrónico.

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¿Qué hacer si entraste al mensaje?

Por lo general, las víctimas de phishing pierden acceso a su cuenta casi de manera inmediata; sin embargo, si tienes suerte, todavía puedes recuperarla y expulsar a los ciberdelincuentes, aunque deberás actuar rápido. Lo primero que deberás hacer será cambiar la contraseña de tu Facebook y borrar todos los dispositivos donde hayas iniciado sesión. Aquí los pasos:

• Entra a Facebook (en tu teléfono o computadora) y dirígete a la opción Configuración y Privacidad
• Ve a la sección Contraseña y seguridad. Procede a cambiar la contraseña
• Luego de hacerlo, entra a la opción "Autentificación en dos pasos" y actívala
• Finalmente, dirígete hasta "Controles de seguridad" y pulsa sobre "Dónde iniciaste sesión".
• Saldrán todos los dispositivos (teléfonos, tablets, computadoras) donde abriste tu cuenta de Facebook
• Si encuentras un equipo extraño, ubicado en otro país, entonces deberás pulsar el botón "Seleccionar dispositivos para cerrar sesión"
• Luego selecciona todos y procede a cerrar sesión

Eso sería todo. Como también activaste la 'Autentificación en dos pasos', cada vez que abras tu cuenta de Facebook en un dispositivo nuevo, recibirás un mensaje de texto alertándote y con una clave de acceso. Si el que intenta robarte la cuenta es un cibercriminal en otro país, no va a poder iniciar sesión, ya que no tendrá esa contraseña numérica.