¿Cómo denunciar llamadas, correos y mensajes de texto con información que no solicitaste?

La Defensoría del Pueblo dio pasos a seguir para poner fin a las llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos en los que te ofrecen productos o servicios con métodos agresivos o engañosos que no has solicitado o no son de tu interés.

A través un video publicado en sus redes sociales, la entidad brindó dos opciones que la ciudadanía puede realizar para evitar estas malas prácticas.

Video destacado

🔴 PAPA LEÓN XIV DIA 2 PERÚ EN VIVO: ENCUENTRO CON JÓVENES EN EL ESTADIO NACIONAL #LR

¿Cuáles son las recomendaciones brindadas por la Defensoría del Pueblo?

Primera opción

• Papa León XIV vuelve a Lima: ¿a qué hora llega y por qué calles pasará este domingo?
• Periodista argentino genera polémica por llamar “ciudad precaria” a Chiclayo durante visita del papa León XIV

• Presenta tu reclamo ante Indecopi llamando al 224 7777 o al 0 800 44 040.
• Puedes hacerlo virtualmente ingresando al siguiente link.

Segunda opción

• También puedes presentar la solicitud para la cancelación del uso de tus datos ante la empresa que realiza estas prácticas.
• Si no obtienes respuesta, presenta un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales a través de este enlace.

Finalmente, la entidad recordó que todas y todos tenemos derecho a la protección de datos como consumidores.

Si tienes dudas o consultas, puedes llamar al al teléfono (01) 204 8020, anexo 1030, de lunes a viernes de 8.30 a. m. a 1.00 p. m. o enviando un correo a protegetusdatos@minjus.gob.pe.