Francia multa a Amazon con 4 millones de euros
Economía digital. Se detectaron cláusulas comerciales “abusivas” que afectaban a 10 mil pequeñas y medianas empresas.
AFP
Un tribunal francés condenó al gigante estadounidense Amazon a una multa de 4 millones de euros por cláusulas contractuales “desequilibradas” con las empresas que utilizan su plataforma para vender sus productos, indicó la oficina francesa de represión de fraudes.
“Es una multa récord” por una demanda que involucra cláusulas comerciales abusivas, dijo a la AFP Loic Tanguy, director de la DGCCRF, el organismo francés de defensa del consumidor y de la lucha contra el fraude. Este organismo presentó una demanda en 2017 después de realizar una investigación de dos años que encontró varias cláusulas potencialmente injustas para las 10 mil pequeñas y medianas empresas francesas que venden en Amazon.
Estas cláusulas daban a Amazon el poder de modificar los contratos en cualquier momento, exigir plazos de entrega más cortos o bloquear las entregas mientras exigían información corporativa adicional de los proveedores. Amazon fue el único vendedor en línea que se negó a modificar sus términos de uso después de la investigación, indicó Tanguy.
A pesar de las evidentes ventajas para las empresas que utilizan Amazon, el “equilibrio asimétrico de poder” no debe obligar a los vendedores a aceptar condiciones de uso injustas, añadió el director de DGCCRF.
En su fallo, publicado el martes, el tribunal consideró que las cláusulas impugnadas eran “desequilibradas” y ordenó a Amazon cambiarlas en un plazo de seis meses.
