Francia multa a Amazon con 4 millones de euros
Economía digital. Se detectaron cláusulas comerciales “abusivas” que afectaban a 10 mil pequeñas y medianas empresas.
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AFP
Un tribunal francés condenó al gigante estadounidense Amazon a una multa de 4 millones de euros por cláusulas contractuales “desequilibradas” con las empresas que utilizan su plataforma para vender sus productos, indicó la oficina francesa de represión de fraudes.
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“Es una multa récord” por una demanda que involucra cláusulas comerciales abusivas, dijo a la AFP Loic Tanguy, director de la DGCCRF, el organismo francés de defensa del consumidor y de la lucha contra el fraude. Este organismo presentó una demanda en 2017 después de realizar una investigación de dos años que encontró varias cláusulas potencialmente injustas para las 10 mil pequeñas y medianas empresas francesas que venden en Amazon.
Estas cláusulas daban a Amazon el poder de modificar los contratos en cualquier momento, exigir plazos de entrega más cortos o bloquear las entregas mientras exigían información corporativa adicional de los proveedores. Amazon fue el único vendedor en línea que se negó a modificar sus términos de uso después de la investigación, indicó Tanguy.
A pesar de las evidentes ventajas para las empresas que utilizan Amazon, el “equilibrio asimétrico de poder” no debe obligar a los vendedores a aceptar condiciones de uso injustas, añadió el director de DGCCRF.
En su fallo, publicado el martes, el tribunal consideró que las cláusulas impugnadas eran “desequilibradas” y ordenó a Amazon cambiarlas en un plazo de seis meses.
