¿Las notificaciones de Yape no suenan? Descubre por qué y cómo solucionarlo
El aplicativo Yape, del Banco de Crédito del Perú, es una de las billeteras digitales más usadas para transferencias rápidas y sin costo, aunque algunos usuarios enfrentan problemas con las notificaciones.
El aplicativo Yape, desarrollado por el Banco de Crédito del Perú (BCP), se ha convertido en uno de los métodos más usados para realizar transferencias rápidas y sin costo en el Perú. Sin embargo, algunos usuarios reportan que no escuchan el sonido de las notificaciones cuando reciben dinero, lo que puede generar incertidumbre al no saber si la operación fue exitosa.
Este problema, aunque común, tiene soluciones sencillas que se pueden aplicar tanto desde la configuración del celular como desde el propio aplicativo. A continuación entenderás por qué sucede y las formas más efectivas de resolverlo.
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¿Cuál es el motivo por el que no escucho las notificaciones de Yape?
Uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de Yape es la falta de sonido en las notificaciones de ingreso de dinero. Este inconveniente suele deberse a configuraciones de sonido y permisos de notificaciones dentro del sistema operativo del celular o en la propia aplicación. A continuación, se enumeran algunos de los motivos más frecuentes:
- Permisos de notificación desactivados
- Modo silencioso o de no molestar activado
- Configuración de notificaciones en Yape.
¿Cómo activar el sonido de notificaciones en Yape?
Para reactivar el sonido de las notificaciones de Yape y no perder ninguna alerta, es necesario seguir algunos pasos tanto en el aplicativo como en el dispositivo móvil. A continuación, se detallan los pasos a seguir:
- Revisa los permisos de notificaciones: Dirígete a la configuración de tu celular, accede a "Aplicaciones" y selecciona Yape. Dentro de esta opción, verifica que el permiso de notificaciones esté activado.
- Desactiva el modo No molestar o el modo silencioso: Desde la configuración del teléfono, asegúrate de que el modo "No molestar" esté desactivado y que el dispositivo esté configurado para emitir sonidos.
- Verifica los ajustes en la app Yape: Abre el aplicativo, ingresa a "Ajustes" o "Configuración" y asegúrate de que las notificaciones estén habilitadas para emitir sonidos.
- Actualiza el aplicativo y el sistema operativo: A veces, los problemas de sonido en las notificaciones se resuelven al actualizar Yape.
¿Cuánto dinero puedo retirar desde mi Yape?
Yape permite a sus usuarios realizar retiros de dinero desde el aplicativo, y el monto máximo permitido es de S/500 por yapeo y un total de S/2,000 al día. Ese es el total válido para la aplicación, ya sea que tu cuenta esté aliada con BCP o solamente con tu DNI.
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¿Qué es Yape y cómo funciona?
Yape es una aplicación de pagos desarrollada por el Banco de Crédito del Perú (BCP), pensada para funcionar como una billetera digital y realizar transferencias de dinero inmediatas entre usuarios que dispongan de un número de celular.
El funcionamiento de Yape es simple: al registrarse, el usuario vincula su cuenta bancaria o tarjeta de débito a su número de teléfono junto a su DNI. De esta forma podrás enviar y recibir dinero sin necesidad de conocer el número de cuenta de la otra persona. Solo basta con tener el contacto de la otra persona en el celular o escanear su código QR para realizar una transferencia.
Además, Yape permite pagar en comercios afiliados y realizar retiros en cajeros BCP sin necesidad de una tarjeta física, lo que lo convierte en una herramienta versátil para realizar pagos cotidianos.
Edición Impresa - La Republica | Lima - Jueves 21 de Noviembre del 2024