Vital Vitaminado: ¿dónde y cómo puedo presentar mi reporte sobre el producto contaminado?
El suplemento infantil ha sido reportado como defectuoso por el sistema de alerta sobre seguridad alimentaria de Europa, ya que podría poner en riesgo la salud de los consumidores.
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Vital Vitaminado pediátrico fue registrado por la Dirección General de Salud Ambiental e Inocuidad Alimentaria (Digesa), ente del Ministerio de Salud, como contaminado. Por tal motivo, la entidad ordenó que el producto, que es importado y comercializado a nivel nacional por Inretail Pharma S.A., grupo que incluye a Inkafarma y Mifarma, sea retirado del mercado.
¿Qué pasó con Vital Vitaminado pediátrico?
A través del Sistema de Alerta Rápida para Alimentos y Piensos – RASFF (sistema para informar acerca de asuntos de seguridad alimentaria dentro de la Unión Europea), Digesa tomó conocimiento de la posible contaminación con fragmentos metálicos en el ingrediente fosfato tricálcico, insumo utilizado en la fabricación de alimentos fortificados o suplementos alimenticios.
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Inretail Pharma, de Perú, ya informó a Digesa sobre el retiro del mercado de su producto de marca comercial Vital Vitaminado pediátrico, fabricado por PRINSEN B. V./Peruvian Heritage S. A. C. de Holanda.
“La Digesa viene realizando las acciones correspondientes en el marco de sus competencias en materia de inocuidad alimentaria, e invoca a la población en general a no adquirir o consumir los productos antes mencionados en prevención de su salud”, señala el documento.
¿Dónde puedo reportar un producto del lote involucrado?
Para informes o consultas sobre la obtención de este producto, puede llamar al 956 720 357 o al 939 136 033. Asimismo, también puede enviar un mensaje al correo electrónico atencionalclientevital@inretailpharma.com.
¿Qué hacer si encuentro que siguen vendiendo Vital Vitaminado pediátrico?
Digesa pidió a los consumidores que, de encontrar los referidos productos en lugares de expendio, comunicar inmediatamente a la autoridad de salud de su jurisdicción: municipio, Diresa, Geresa o Diris. De igual forma, la empresa Inretail Pharma deberá advertir a la población a través de su página web.
