Claro advierte de retrasos de envíos de compras a Lima y provincias por paro de transportes
Pese a ello, la empresa de telecomunicaciones aseguró que sus cuadrillas de soporte técnico o averías continuarán ateniendo los reportes de incidencias.
- Antiguo aeropuerto Jorge Chávez será transformado en centro empresarial y terminal para vuelos privados, según LAP
- Retiro ONP de hasta S/21.400 se discutirá con representantes del MEF el 10 de marzo en comisión del Congreso
La empresa de telefonía móvil Claro anunció el cierre de sus Centros de Atención al Cliente (CAC) en Lima Metropolitana y el Callao debido al toque de queda decretado por el Gobierno durante todo el martes 5 de abril; asimismo, advirtió que los envíos de compras de equipos realizados por su tienda virtual o vía telefónica para Lima y provincias podrían experimentar retrasos o reprogramaciones debido al bloqueo de vías originado por el paro de transportistas.
La empresa invocó a sus clientes a utilizar los canales digitales como Mi Claro y Smart Home.
TE RECOMENDAMOS
CANDIDATOS ODIAN LOS DD. HH.: LA POLÉMICA QUE SACUDE LAS ELECCIONES 2026 | QUE NO SE TE OLVIDE
PUEDES VER: Revisa los candidatos y sus planes de gobierno
“Nuestros call centers atenderán de manera habitual, pero dependiendo del volumen de llamadas, podrían presentarse demoras en la atención”, comentó la firma.
En esa línea, precisaron que al ser una empresa de servicio público, sus cuadrillas de soporte técnico o averías continuarán ateniendo los reportes de incidencias. Por otro lado, las instalaciones de nuevos servicios fijos programados para hoy podrían verse afectados.
“Lamentamos el malestar que estos inconvenientes podría ocasionar y esperamos su comprensión”, finalizó.
