Coronavirus: Indecopi abre canal en línea para que ciudadanos reporten irregularidades en ventas
La institución brinda a los consumidores las herramientas para denunciar publicidad engañosa y concertación de precios de alimentos y utensilios de primera necesidad.
La República en GoogleEl Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó a los ciudadanos sobre la apertura de un canal digital en donde podrán denunciar las malas prácticas comerciales durante la emergencia sanitaria desatada por el COVID-19.
A través de un comunicado, la entidad detalló que los usuarios podrán reportar cualquier información imprecisa de los productos de primera necesidad, así como los precios diferenciados entre las góndolas y los recibos o la publicidad engañosa.
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Asimismo, Indecopi puntualizó que su central telefónica también estará disponible para brindar información a los consumidores ante algún incidente, las cuales atenderán de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.
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¿Cómo denunciar los atropellos al consumidor durante emergencia sanitaria?
Las denuncias se podrán realizar a través de la página institucional de Indecopi, el cual contiene un formulario que los ciudadanos deberán completar.
Mientras que la línea telefónica para Lima es 224-7777 y para provincias, 0-800-4-4040.
