Horario de atención en la ONP: ¿abrirá sus oficinas los días no laborables 26 y 27 de julio por Fiestas Patrias?
¿Quieres hacer un trámite? Descubre todo lo que necesitas saber sobre la apertura de sedes de la ONP en el Perú.
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Los peruanos disfrutaremos de más fechas libres por los tradicionales feriados por Fiestas Patrias. Resulta que el gobierno de Dina Boluarte declaró el viernes 26 y sábado 27 como días no laborables para los trabajadores del sector público. Según los Decretos Supremos publicados en el diario oficial El Peruano, las horas no laboradas deberán ser recuperadas en los siguientes 10 días o con base en el requerimiento de cada entidad.
Ante la proximidad de estos días de descanso, muchos peruanos tienen dudas respecto a si podrán continuar con sus gestiones y trámites en las entidades estatales. Por ello, la Oficina de Normalización Previsional (ONP) publicó un comunicado para informar a los pensionistas sobre sus horarios de atención y las operaciones que podrán realizar.
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¿La ONP atenderá este 26 y 27 de julio, días no laborables en Perú?
A pocos días de que los trabajadores del sector público disfruten de dos días no laborables, la ONP informó a la ciudadanía que este viernes 26 de julio atenderá en sus 21 centros de atención y 26 puntos, en su horario regular. Durante esta fecha, los usuarios tendrán a su disposición los canales virtuales y los servicios automatizados de "ONP Te escucha".
En el caso del sábado 27 de julio, la atención presencial será exclusiva en los 17 centros MAC, que están localizados en Arequipa. Cajamarca, Callao, Cusco, Junín, La Libertad, Lima, Loreto, Moquegua, Piura, Puno y Ucayali de 8:30 a.m. a 1:00 p.m. De igual formal, ONP comunicó que el lunes 29 de julio no estarán disponibles los canales presenciales ni virtuales debido al feriado por Fiestas Patrias.
¿Qué trámites de la ONP se pueden hacer en los MAC?
Los centros de Mejor Atención del Ciudadano (MAC) son agencias cuya finalidad es acercar y ahorrar tiempo a las personas al momento de realizar sus trámites. En esta plataforma de atención integrada, la Oficina de Normalización Previsional ha dispuesto personal especializado que brinda atención, información y asesoría previsional.
En los módulos de los centros MAC, los asegurados podrán realizar los siguientes trámites:
- El ingreso de solicitud de pensión
- El seguimiento de trámites y solicitudes
- La asesoría previsional personalizada
- El reporte de sus aportes
- La emisión de constancias de pago
- Solicitar el servicio gratuito de pago a domicilio
- Afiliarse al Sistema Nacional de Pensiones
Esta es la lista de centros de atención MAC en el Perú
Las personas aseguradas del Sistema Nacional de Pensiones pueden acceder a todos los servicios que brinda la ONP a través de los Centros de Mejor Atención al Ciudadano – MAC:
Lima
- Centro MAC Lima Este: Centro Comercial Mall Aventura Santa Anita ubicado en la Av. Carretera Central N°111, nivel 2, Santa Anita.
- MAC Lima Norte: Centro Comercial Mall Plaza Comas en Av. Los Ángeles N° 602, sótano 1, Comas.
- MAC Lima Sur: Centro Comercial Open Plaza Atocongo en la Av. Circunvalación N° 1801, nivel 2, San Juan de Miraflores.
Callao
- MAC Callao: Centro Comercial Mall Plaza Bellavista en la Av. Óscar Benavides N° 3866, sótano.
- Centro MAC Ventanilla: Av. La Playa S/N frente a la Plaza Cívica.
Áncash
- Centro MAC Áncash: ubicado en el Centro Comercial Mega Plaza Chimbote en Av. Víctor Raúl Haya de la Torre N° 2964, Chimbote.
Arequipa
- Centro MAC: Centro Comercial Mall Aventura Porongoche ubicado en Av. Porongoche N° 500, nivel 2, Paucarpata, Arequipa.
Cajamarca
- Centro MAC: ubicado en el Centro Comercial Real Plaza ubicado en Av. Evitamiento Norte 1A, nivel 2, Barrio San Antonio, Cajamarca.
Cusco
- Centro MAC: localizado n el Centro Comercial Real Plaza ubicado en Av. Collasuyo N° 2964, piso 1, Cusco.
Huánuco
- El centro MAC está ubicado en el Centro Comercial Real Plaza ubicado en Jr. Independencia N° 1601, piso 1, Huánuco.
Junín
- Centro MAC: Centro Comercial Open Plaza Huancayo ubicado en Av. Ferrocarril N° 146-150 esquina con prolongación San Carlos N° 136, Huancayo.
La Libertad
- Ubicado en el Centro Comercial Real Plaza Trujillo ubicado en Av. César Vallejo Oeste N°1345, nivel 2, Trujillo.
Loreto
- Centro MAC: Terminal ENAPU Av. La Marina N° 1338, nivel 1, Punchana, Maynas, Loreto.
Moquegua
- Está ubicado en Centro Comercial Plaza Center Moquegua ubicado en Av. Circunvalación 1B sub lote 1-A fundo Gramadal (costado de tienda Plaza Vea), Mariscal Nieto, Moquegua.
Piura
- Centro MAC: localizado en el Centro Comercial Real Plaza ubicado en Av. Sánchez Cerro N°234, nivel 1, Piura.
Puno
- Centro MAC: se encuentra en el Centro Comercial Real Plaza Juliaca, Jr. Tumbes Nro. 391 Urb. Cercado. Juliaca.
Ucayali
- Ubicado en el Centro Comercial Real Plaza Pucallpa ubicado en Av. Centenario N° 1642, nivel 2, Yarinacocha, coronel Portillo, Ucayali.
Conoce el número de contacto en la ONP
Los interesados pueden comunicarse a través de la línea "ONP Te Escucha" al (01) 634-2222 o acceder a los canales de autoservicio en la página web oficial de la Oficina de Normalización Previsional (ONP).
