IRS en EEUU: mujer con declaración aprobada tuvo impedimento para cobrar un cheque de reembolso y no recibió ayuda
Debra Hoffman enfrentó varios meses de retrasos y frustración al intentar cobrar el reembolso de impuestos de su madre debido a un error tipográfico del IRS.
Los problemas con el IRS son una de las mayores fuentes de frustración para los contribuyentes en los Estados Unidos, y el caso de Debra Hoffman pone en evidencia las complicaciones que pueden surgir cuando la agencia comete un error.
Debra, que vive en Long Island, Nueva York, se vio involucrada en una batalla con el IRS cuando intentó cobrar el cheque de reembolso de impuestos de su madre, Myrna Hoffman.
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¿Quién fue la mujer afectada por el IRS que no pudo cobrar su cheque de reembolso?
Debra Hoffman, hija de Myrna Hoffman, se encontró en una situación compleja cuando intentó cobrar un cheque de reembolso de impuestos para su madre. Myrna, una mujer de 92 años que padece demencia, había recibido un reembolso de impuestos de 2023, pero debido a un error, el cheque fue bloqueado.
La mujer de 92 años trabajó en una boutique de ropa en la década de 1950 y tras los problemas en su salud mental, su hija Debra tomó control de sus manejos fiscales. Ahora, Debra intentó ayudar a su madre a cobrar su cheque de reembolso de 2023.
¿Cuál fue el error del IRS que afectó a la mujer por varios meses?
El error que retrasó el reembolso de Myrna Hoffman fue simple, pero grave: el cheque emitido por el IRS contenía un error tipográfico en el apellido de Myrna. En lugar de reflejar correctamente su nombre completo, el cheque solo incluía el primer nombre y el símbolo de porcentaje.
Al principio, cuando Debra intentó resolver la situación, el IRS le aseguró que el proceso de corrección tomaría alrededor de 30 días. Sin embargo, ese plazo se extendió considerablemente sin ninguna actualización o respuesta adicional por parte de la agencia.
La situación se complicó aún más cuando la salud de Myrna empeoró, lo que generó un mayor estrés en Debra. Después de meses de lucha, Debra decidió compartir su historia con los medios de comunicación. En cuanto WABC-TV, afiliada de ABC, se involucró, el IRS tomó cartas en el asunto y reenvió el cheque con los datos correctos.
