Aeropuerto Jorge Chávez: ¿a qué línea pueden escribir los afectados por cancelación de vuelos?
Ante el cierre de salidas en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, el Indecopi cuenta con un número destinado a atender reclamos las 24 horas.
El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez amplió su suspensión de operaciones y se mantendrá cerrado hasta las 00.00 horas del domingo 20 de noviembre, antes informaron que sería solo hasta este sábado 19. Las autoridades se encuentran investigando el trágico accidente ocurrido el último viernes, cuando un avión de Latam colisionó contra un vehículo de autobomba, causando la muerte de dos personas.
Según comunicó Lima Airport Partners (LAP), más de 200 vuelos fueron cancelados en Perú y miles de ciudadanos se han quedado varados. Te contamos a qué WhatsApp se pueden comunicar para poder recibir orientación e información.
¿A qué línea se pueden comunicar los ciudadanos?
El Indecopi cuenta con un #WhatsappAeropuerto, cuyo número es 985197624. Esta línea se halla abierta las 24 horas del día para recibir y atender reclamos y solicitudes de orientación. Asimismo, la entidad dio a conocer que continúa labores de monitoreo en sus dos oficinas ubicadas en el mismo terminal aéreo.
Indecopi Oficial
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Indecopi pide que LAP active póliza de seguros para cubrir daños de terceros tras accidente de Latam
El Indecopi anunció que inició una fiscalización sobre los sucesos ocurridos en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Esta acción la hace en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor.
En esa línea, el presidente ejecutivo del Indecopi, Julián Palacín Gutiérrez, lamentó el fallecimiento de dos bomberos aeronáuticos y ofreció sus condolencias a los familiares. Asimismo, consideró que la empresa concesionaria del terminal aéreo, Lima Airport Partners (LAP), debe activar su póliza de seguros ARIEL e indicar qué compañía cubrirá los daños y perjuicios frente a terceros por su presunta responsabilidad civil objetiva.
El titular del Indecopi considera que LAP debe aplicar su plan de contingencia para resguardar a los pasajeros que, a nivel nacional, se pudieran ver afectados en sus vuelos nacionales e internacionales.