¿Los comercios pueden cobrar un porcentaje adicional por comprar con tarjeta?

Cada vez son más los comercios que apuestan por digitalizar sus pagos, el cobro con tarjeta creció incluso más de lo estimado en solo dos años ante la llegada de la pandemia. El comercio electrónico antes de la crisis sanitaria representaba menos del 15% del volumen total y ahora supera el 40%, según Sammy Cabrera, Gerente Comercial de VendeMás de Niubiz.

Así, hoy cada vez más personas optan por pagar con tarjetas para reducir el contacto, por seguridad, practicidad o rapidez. Sin embargo, todavía se registran comercios que cargan al cliente final un cobro adicional por utilizar este medio de pago, ¿es correcto? ¿por qué lo hacen? ¿puede decidir no pagarlo?

Cabrera explicó que, son cobros incorrectos e injustificables. En el caso de Niubiz y VendeMás, hay una comisión pactada en los establecimientos, por cada venta que realizan. No obstante, cuando un comercio exhibe precios de sus productos, este total ya debe incluir los tributos, comisiones y cargos aplicables.

“Los consumidores no pueden ser obligados al pago de sumas o recargos adicionales al precio fijado, salvo que se trate de servicios distintos o adicionales como transporte o instalación, cuya retribución no se encuentre incluida en el precio”, agregó.

Cabe precisar que los negocios que cobren un adicional por pagar con tarjeta sin avisar anticipadamente pueden ser sancionadas con hasta 450 UIT; es decir, cerca de S/ 2,1 millones.