Indecopi alerta sobre más de 1.500 autos de estas marcas que presentarían defectos de fábrica: deben ser revisados

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), a través del Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos, ha emitido una alerta sobre más de 1.500 autos de marcas reconocidas que podrían presentar fallas de fábrica. Se recomienda que estos vehículos sean sometidos a una revisión por parte del proveedor para corregir los defectos que representan un riesgo para la seguridad de los usuarios.

Este sistema tiene como objetivo principal informar a la ciudadanía sobre productos o servicios en el mercado nacional que puedan ser peligrosos, cumpliendo así el rol de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor. Además, se encarga de comunicar las medidas tomadas por los proveedores y las entidades públicas competentes para abordar estas situaciones.

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Indecopi alerta que autos tendrían fallas de fábrica

Toyota del Perú S.A. ha comunicado al Indecopi sobre el llamado a revisión de 1500 vehículos Toyota, modelo Yaris Sedan, producidos en Tailandia entre agosto de 2022 y enero de 2024. Esta medida se debe a la presencia de un defecto que podría impedir la activación de las bolsas de aire laterales en ciertos tipos de colisión.

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Además, se ha identificado la necesidad de revisar 11 vehículos Lexus modelo LX600, fabricados en 2022, los cuales están equipados con motor V35A. En este caso, se ha detectado la posibilidad de que residuos de mecanizado no hayan sido retirados adecuadamente durante el proceso de fabricación.

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Por otro lado, Honda del Perú S.A. comunicó al Indecopi sobre la convocatoria a revisión de 49 vehículos del modelo Pilot 2021, los cuales fueron fabricados entre los años 2020 y 2021 en Estados Unidos. Esta medida se debe a la posible presencia de grietas en algunos sensores de peso ubicados en el asiento delantero derecho (Alerta Honda Pilot sensores asiento).

Marcas de autos ponen a disposición contacto para sus clientes

En esa línea, los clientes que están dentro de estas especificaciones y tienen estos autos podrán ponerse en contacto con la línea dispuesta por las respectivas marcas. En el caso de Toyota del Perú S.A., se pueden comunicar llamando al 0-800-00669 o a través del correo electrónico: cac@toyotaperu.com.pe.

En el caso de la marca Honda del Perú S. A., pueden contactarse al teléfono 0800-28000 o al correo electrónico servicioalcliente@honda.com.pe.

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¿Qué es el Indecopi?

El Indecopi (Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual) es un organismo público autónomo de Perú encargado de promover la competencia leal en el mercado, proteger los derechos de los consumidores y fomentar la innovación y la creatividad mediante la protección de la propiedad intelectual.

Sistema de Alertas de Producto de Indecopi: ¿cuál es su función?

El Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos del Indecopi es una herramienta de vital importancia, creada con el propósito de que esta institución, en su rol de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, pueda notificar a la población acerca de aquellos productos o servicios que representan un riesgo para los consumidores en el mercado nacional.

Su objetivo principal es brindar información detallada sobre las acciones tomadas por los proveedores y las entidades públicas competentes en relación con dichos productos o servicios. Es esencial que la ciudadanía esté debidamente informada y resguardada ante posibles peligros que puedan surgir al adquirir productos o contratar servicios.