Facebook: ¿por qué está fallando la tecla 'atrás' y qué puedes hacer para arreglarla?
¿No puedes retroceder en Facebook? No es tu teléfono, muchos usuarios que tienen celulares Android están experimentando este problema. ¿Cómo solucionarlo?
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Las personas que usan Facebook, sobre todo aquellas que instalaron la aplicación en un celular Android, se sorprendieron al descubrir que el botón que sirve para 'ir hacia atrás' no está funcionando correctamente. Por el momento, no se saben las causas de este problema; sin embargo, se ha revelado una solución temporal, en caso de que seas uno de los afectados. ¿Quieres saber cuál es? Aquí te diremos los detalles.
Ni Meta ni Mark Zuckerberg han emitido un comunicado oficial que revele más detalles sobre este problema. Los usuarios de Facebook no se han quedado con los brazos cruzados, ya que en la red social X, antes conocida como Twitter, muchos reportan este 'bug' y explican en qué consiste este mal funcionamiento que afecta a cierto grupo de usuarios Android.
¿Qué han dicho los usuarios de Facebook?
Cuando una aplicación presenta algún desperfecto, la 'solución' más utilizada por los usuarios suele ser desinstalarla y volverla a instalar, ya que puede deberse a un problema de configuración. Sin embargo, este método no sirve en esta ocasión. Aquellas personas que lo intentaron, descubrieron que el mal funcionamiento del botón 'atrás' de Facebook continúa.
"El botón 'atrás' en Facebook no funciona. Intenté borrar el caché. La app y el sistema están actualizados. Todo está bien y la aplicación funciona bien en el Huawei p30 pro. Supongo que es un problema de actualización de Android que Meta debe solucionar. A menos que ni siquiera tenga solución", reportó un usuario, según detalla Movilzona, un portal especializado en tecnología.
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En vista de que Meta no ha brindado ningún comunicado sobre el asunto, muchos usuarios han comenzado a usar X para hacerle llegar su queja a Mark Zuckerberg y que solucione el problema: "No está fallando su tecla para ir atrás, es Facebook" es el mensaje que han escrito muchas personas, en el que incluso etiquetan a la cuenta oficial.
¿Qué solución temporal existe?
De acuerdo con Movilzona, si sueles utilizar Facebook con regularidad y te molesta no poder volver, entonces tienes la opción de migrar a Facebook Lite, la versión ligera de la aplicación. Puede que no tenga todas las funciones, ni el diseño de la app original; sin embargo, te permitirá navegar por la plataforma y, sobre todo, retroceder. Esta es la mejor opción hasta que Meta corrija el bug, aunque también puedes usar el navegador de tu celular.
Periodista graduado de la UNMSM con amplia experiencia en medios digitales. Desde 2018, formo parte de La República, desempeñándome como coordinador de la sección Tecnología.
